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台灣時間 10 日下午開始,ChatGPT 服務遭遇長達八小時的故障,影響了數以千計的用戶。根據 OpenAI 的系統狀態頁面,故障始於美東時間上午 3 點,用戶使用 ChatGPT 時頻繁出現「訊息串流錯誤」紅字提示,現在系統已回復正常。
OpenAI 於X證實了故障,並表示已經辨識出問題的根本原因,正在進行修復。隨著故障的持續,許多用戶在社群媒體上表達他們的沮喪,抱怨沒有ChatGPT他們無法工作。
在故障發生的同時,DownDetector網站的報告顯示,對ChatGPT的故障回報激增,顯示出用戶對服務中斷的強烈反應。OpenAI在其狀態頁面上表示,正在努力實施緩解措施,並預計所有服務的完全恢復可能需要幾個小時。

這並不是ChatGPT第一次遭遇故障,過去幾個月來,該服務的穩定性問題引發了用戶的擔憂。根據OpenAI的服務狀態頁面,自今年3月以來,服務中斷的情況頻繁出現,並且有時會導致用戶的對話歷史和潛在的付款資訊外洩。
OpenAI尚未公開此次故障的具體原因,但用戶的反應和社群媒體上的討論顯示,這一事件可能會對該公司的聲譽造成影響。
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