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AI 時代坐辦公室工作的人可能要小心了。微軟研究人員評估受 AI 技術威脅最大與最小的職業,最危險的是現在可以舒服的坐在電腦前工作的職業,而低薪和以體力勞動為中心的職業,如重型機械和汽艇操作員、管家、屋頂工、按摩師和洗碗工最不容易被取代。
微軟根據 AI 適用性評分,考慮 AI 在該職業中的使用頻率,以及採用 AI 的成效,量化每個職業的脆弱性,適用性分數最高,是最有可能被取代的職業,包括翻譯、歷史學家、銷售代表、作家、作者和客服代表。
但微軟強調,數據並不能代表 AI 正在取代這些職業的所有工作內容,意思是 AI 無法接管這些工作當中 100% 的任務。例如歷史學家、作家和政治學家,雖然獲得最高的 AI 適用性分數,但這些工作很大程度上仍依賴人類的直覺和專業知識,並且必須仰賴人類處理不完整或相互矛盾的文獻。
微軟團隊還警告,AI 替代這些工作,並不一定代表某個行業的就業或薪資會下降。數據也沒辦法預測新技術對下游業務的影響,以 ATM 為例,銀行櫃員以前一項核心任務被自動化,但隨著銀行以更低的成本開設更多分行,櫃員更專注於更有價值的任務,銀行櫃員數量反而增加。
失業率超過 25% 經濟將崩潰
然而,生成式 AI 的出現,現階段看來只是在消滅工作機會。光是 2025 年科技公司就因 AI 裁員將近 8 萬人。短時間失業海嘯恐將難以避免,InvestorPlace 分析師評估美國經濟在不出現系統性崩潰的情況下,最多能承受多少人失業,他的答案是失業率約 20~25%,即 2,000~3,000 萬人。
如果超過這個水平,大眾消費需求崩潰、稅收減少、債務膨脹和政治不穩定性上升,系統就會進入死亡螺旋。他預估龐大失業潮十年內就會發生,如果不加以解決,這種程度的失業,可能會破壞經濟。
富人財富將受益 AI 繁榮
在這十年的過程當中,貧富差距將會愈來愈大。現在美國最富有的 10% 家庭擁有美國約九成的股票,以及新創公司、資料中心、基礎設施、土地以及越來越多的機器人,這群人的財富因受益於 AI 發展,將以每年 10% 的速度成長,但反觀其他 90% 的財富可能會每年縮水 1%,數字上來看,九成的人損失 5 兆美元,前 10% 的人卻賺 180 兆美元。
將來所有的高級服務都由自動化來提供,人們購買機器人管家、AI 導師、個人化醫療和 AI 豪宅,AI 推動的財富繁榮,將支撐奢侈品需求、資產價格和一些服務業,但所有利潤都流向投資者,而人類勞動卻日益被淘汰,結果將是勞動階級失敗,資本階級勝利,帶動有史以來最大規模的財富,從勞動階級轉移到資本階級。
中產階級消失經濟將崩潰
有人說,AI 創造新的財富,因此富人會繼續消費支撐經濟。但問題是,資本不能像勞動力那樣消費,一位億萬富翁可能會買五輛特斯拉,而數百萬美國中產階級卻購買數百萬輛二手豐田汽車。
沒有中產階級的經濟就像沒有燃料的火箭,富人經濟或許能憑藉勢頭持續上漲一段時間,但最終會停滯、傾斜、墜毀,到了一定時候,連富人也會開始感受到寒意。
錄自:科技新報
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