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三星在2022年推出S22系列時，爆發備受爭議的GOS事件，引發大量用戶反彈，甚至有南韓用戶提起集體訴訟。這起風波延燒近4年後，如今終於正式落幕，三星遭南韓法院要求支付賠償金。
當時三星在S22系列中預先安裝GOS(Game Optimizing Service，遊戲最佳化服務)，原本目的是在遊戲過程中降低手機過熱風險，但實際運作卻會限制處理器效能。問題在於，三星並未明確說明這項機制，直到用戶實際使用後發現效能被「降速」，才引發強烈反彈。這起「GOS降速門」事件，也常被拿來與蘋果2017 年的「電池降速門」相提並論。
南韓用戶在2022年3月對三星提起集體訴訟，共有1,882名消費者參與，當初每人求償約30萬韓元（約台幣6,400元）。一審時，南韓法院認定三星在標示與廣告上可能具有誤導消費者的情況，但未判定需負賠償責任，因此原告繼續提起上訴。
2025年底，雙方進行三次調解仍未達成共識，最終由南韓法院作出強制調解決定，要求三星支付賠償金，但沒有公開具體金額，由於雙方在期限內都未提出異議，也讓這起集體訴訟劃下句點。值得注意的是，該裁定僅適用於南韓，且僅限於參與訴訟的原告。
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發表於 2026-3-24 15:26:41
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