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2009-10-31
〔記者謝文華、王憶紅/綜合報導〕只因為一位系統工程師惡搞,竟然導致市場佔有率三分之一強的台灣大哥大通訊系統,於跨年夜死當五小時!當時有拋錨車在國道無法求援、有情侶誤認對方不接電話分手、更有人抱憾未見到父親臨終前最後一面…,估計有上百萬用戶受害。
這件史上最長時間的手機大斷訊,發生在去年十二月三十一日晚間十一點二十五分,凌晨四點十五分解除。
台大碩士搞破壞
台哥大指出,這名向檢調聲稱「一時興起」破壞系統的工程師,是六十八年次、台大電機系碩士畢業的高材生陳懷先。他受僱諾基亞西門子通信公司,派駐維護台哥大SRRi(門號可攜認證系統)主機兩年多,疑因不遵照維修SOP流程加上態度不佳,去年三月遭諾基亞西門子撤職,未料九個月後「復仇」,九月已遭板橋地檢署起訴,具體求刑兩年。
台哥大表示,陳懷先在離職前即違約設了一組連台哥大都不知情的登錄密碼,才得以在跨年夜「走後門」入侵台哥大內部系統,刪除兩主機及備份主機的所有資料,癱瘓台哥大新竹、花蓮以北等八縣市手機用戶通話。
台哥大事後跨海快遞兩主機給諾基亞西門子芬蘭原廠,但只救回其中一個主機,又花了五十萬元,送往曾破解香港藝人陳冠希淫照的公司解讀仍失敗。今年二月求助調查局資安鑑識實驗室,案情才露出曙光。
被具體求刑兩年
台哥大指,調查局的電腦高手花了一週修補殘破資料,仔細過濾當晚無線上網的五千四百零三人,最後才發現一名三.五G網卡的客戶帳單地址,與陳懷先的地址一模一樣!
台哥大表示,光在元月份即有超過兩萬名客戶要求賠償,甚至控告台哥大,商譽受到嚴重損害,初估超過兩千五百萬元台幣,正與諾基亞西門子研議求償金額。
諾基亞西門子則表示,諾基亞合併西門子後,台灣區去年三月進行人事調動,陳懷先遭到解僱,此事純屬員工道德行為,諾基亞西門子產品行銷全球,系統非常安全,從未發生過此類狀況。
台灣諾基亞總經理王建亞指出,涉嫌入侵破壞電信主機的人是諾基亞西門子的前員工,諾基亞西門子雖然不是加害者,但基於道義責任,已經有賠償台灣大哥大,至於賠償金額多少,不願透露。
台哥大跨年當機 搞鬼工程師緩刑
2010-10-30 中國時報 【葉德正/北縣報導】
台大電機碩士陳懷先為了「好玩」,破壞台灣大哥大電腦系統,造成百萬用戶在二○○八年跨年夜時大斷訊五小時,台哥大損失逾上千萬元。板橋地院廿九日依妨害電腦使用罪判處陳懷先一年徒刑,緩刑三年,並需提供一百廿小時義務勞役。
二○○八年跨年夜,新竹以北的台灣大哥大用戶發現電話系統當機達五小時,讓許多聚集在台北一○一前參與跨年的民眾,無法以台灣大手機與親友通話或以簡訊拜年。
事發時,眾人以為當機是流量暴增所致,但經檢調調查近一年後,發現是台灣諾基亞西門子公司離職工程師陳懷先搞的鬼。
台哥大指出,擁有台大電機碩士學歷的陳懷先,當時負責管理及維修台灣大主機,熟知系統操作方式,二○○八年他遭台灣諾基亞西門子公司解僱後,選擇在跨年當晚入侵主機,並破壞主程式原始設定,導致正常運轉及備援的兩套交換機全部當機,造成新竹以北的台灣大電信網路中斷。
由於陳將相關數據資料全部刪光,系統無法重新開機,從當晚十一時二十五分開始停擺到隔天凌晨四時許才恢復,台哥大損失慘重。
陳懷先庭訊時否認遭開除而挾怨報復,辯稱純因「好玩」。
《 本帖最後由 eee000 於 2010-10-30 12:03 編輯 》 |
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