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[經驗交流] 這種客人你會如何反應?(吃東西者慎入) [複製連結]

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發表於 2011-9-3 02:20:47 |只看該作者 |倒序瀏覽
早上8點多來了一個年紀很大行走緩慢的客人
選購一台5000元的瞬熱水器後
就跟我說要去小便
老人家就摸著肚子往店外去
我告訴老人說店內有廁所
此時我內心有股很不安的感覺
但我還是引導他去
等老人進去後
我也去忙自己的事
一會兒回來廁所附近
發現廁所門沒關
上前靠近
老人的手伸出來關門
這時有一股屎臭味飄出來
我不安的感覺更加強烈
過了十幾分鐘老人出來了
第一句話就跟我道歉
不用我說很多人應該猜到了
他把屎拉在地上
老人說他會負責清乾淨
那時我心想那你就清乾淨吧(別說我沒愛心)
當他轉身時我立刻叫住他
告訴他我來清理就好
我的理由是
他的褲子也沾到大便
他如不慎撞到牆壁
我還是得刷洗牆壁
趕快請他出去吧
而我也去拿拖把準備清洗
這時我發現地上有類似泥巴的東西
各位沒猜錯
他踩到他的大便一路走出去
形成一條人工出口線路圖
所到之處香味四溢
最讓我抓狂的是
連馬桶都是大便
差點把剛吃完的早餐吐出來

這筆生意有做成
但是讓我好痛苦阿
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發表於 2011-9-3 04:06:48 |只看該作者
哀 老人家 沒關係啦

以後我要是沒死撐到這麼老  搞不好 我都要包尿布了

好事一件  
安穩起飛 滿載降落

智天使(八級)

我是鯰魚企鵝

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發表於 2011-9-3 07:53:30 |只看該作者
人都會老~~
將心比心吧!!!
就像樓上大大講的
好事一件.沒有關係啦~~

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發表於 2011-9-3 08:55:31 |只看該作者
本帖最後由 ddvfogem 於 2011-9-3 08:57 編輯

樓主太年輕了,沒有照顧老年人的經驗;
人一到年紀,類似膀胱、肛門無力,都是正常地…………,
至於他老人家褲子鞋子沾了XX,未清理還一路散播,
估計可能老化到腦筋不靈光,影響正常動作反應;
回過頭來還請樓主大大自我檢討……,
像這樣的衣食父母給了這麼寶貴的機會,應該是沒啥可抱怨吧?
如果:大大,
花同樣時間,侍候他老人家清理乾淨,然後圓滿恭送,
相信,他一定是貴店「終身」忠實客戶。
時機歹歹,賺錢不易,別老是跟錢過意不去~~~~

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發表於 2011-9-3 10:00:41 |只看該作者
婀~~~ 難以想像的畫面= =!! 謝謝分享~

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發表於 2011-9-4 00:02:10 |只看該作者
辛苦你了!!!
至少生意做成了啊

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發表於 2011-9-4 01:19:36 |只看該作者
小的倒是覺得樓主您這樣的舉動會令其他的顧客對您印象加分喔~(除非當時沒人在場)

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發表於 2011-9-4 02:08:18 |只看該作者
你做了好事
你要開運了!!

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發表於 2011-9-4 02:56:57 |只看該作者
真不簡單。
說不定會因為這樣
他會幫你介紹更多單
希望也不要再發生一樣的事啦!

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發表於 2011-9-4 03:01:54 |只看該作者
如果是我  我會崩潰....
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