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[問題討論] 公務員都這樣嗎? [複製連結]

qoo1234567

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電梯直達

1樓

發表於 2010-11-11 20:50:14 |只看該作者 |倒序瀏覽 | 被感謝次數

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以下是我親身遇到的，若有誇大不實願負法律責任
因為我爸在大陸工作，但之前身體不適在大陸看診跟住院
但因為在大陸看診可以在台灣退健保費，所以他就把一些相關證明交給我來辦理退費
接下來問題就來啦~~~我第一次去健保局櫃檯小姐跟我說要填寫哪些東西跟需要哪些資料
第二次去我東西都準備好囉，但換了另一個小姐又跟我說少了些東西....
第三次我又準備好了，但又換另一個小姐了，她又說又少了些資料......(這次這個小姐有打電話問人)
當然.......我當場就火大罵下去啦!!!妳們為啥不一次跟我講齊全，讓我這樣一直跑，是因為妳們教育訓練不足嗎?
而且我爸人還在國外，有些資料我要傳真給他簽名再寄回台灣時間就會耽誤。
我真的很懷疑公務人員都這樣那麼兩光嗎?搞不清楚狀況嗎?還是當我們都很閒不用上班嗎?
以上是在桃園介壽路上的健保局發生的
不知道各位是否有遇過類似的情況?若很認同公務員的不專業請給個愛心吧~~感恩
一粒老鼠屎壞了一鍋粥~~我看應該是一鍋粥裡大部分都是老鼠屎~~悲哀

《本帖最後由 qoo1234567 於 2010-11-11 20:53 編輯》

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13313113

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2樓

發表於 2010-11-11 20:56:13 |只看該作者

去健保局問任何問題
切記當場再問一兩個人
或是直接請教辦過的人
甚至是跟他拿取一份明細也沒關係
不然跑個兩三趟是正常的
（據說他們都是約聘的所以真的是訓練不足哦）
自己的經驗分享
記得有一次
光是電話就打七八通
還真是多打一兩通就會發現
還得再多準備一些文件
無言……

以下補文
總算想起之前辦理健康捐補助健保費時才好笑
總共跑了三趟
每一趟都要我再補一份文件
就在第三趟時
承辦人員退給我再準備的其中一份文件
她說：這份文件不需要
我：…………

《本帖最後由 13313113 於 2010-11-12 19:50 編輯》

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mmax400

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3樓

發表於 2010-11-11 22:41:47 |只看該作者

有時真的會生氣!裡面只有一兩個人懂!其餘十幾二十人都是"半筒"

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tank-m1

初級天使

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4樓

發表於 2010-11-11 23:24:16 |只看該作者

都是約聘的
我不知是不是政府太窮了!
請不起正職的!
但我相信絕大部份的公務人員
是盡忠職守,只是有時會有些
出槌!

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秋天的明月哪些多數的事情都是約雇人員在做，是這樣嗎？發表於 2012-2-22 13:46:17

angel5911 正職跟約聘的做一樣的事情，福利差一大截，多數時候事情都約聘的在做......你怎麼說，這一整鍋大部分都是屎!!! 發表於 2011-12-29 15:50:31

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cwk82828

見習天使

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5樓

發表於 2010-11-11 23:33:33 |只看該作者

不要一竿子打翻一船人
健保局本來就是比較黑暗的單位
健保漏洞這麼大可是他們年終還可以領4.6個月
一般公務員都只能領固定1.5個月
還有櫃檯的這些絕大部分是有後台撐腰的約聘人員
這些人員普遍的素質都不高
如果是高普考進去的這些公務員大部分都是菁英
想想看每年高普考有多少博碩士學歷的人去考
所以你該罵的是這些靠關係靠後台進去的公務員才對

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朴詠恩

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6樓

發表於 2010-11-12 01:45:38 |只看該作者

其實台灣的健保局本來就算是台灣公務單位裏面蠻黑的一個.

就像樓上大大說的,

健保黑洞這麼大年終領的卻不比別人少還要哭窮喊漲保費,

簡直跟華爾街沒甚麼兩樣.....

(一手跟政府拿紓困金另一手寫支票開紅利給自己順便花5000萬買開會專機哪一家銀行我就不多說了留給大家自己想像)

建議版大以後要去政府機關辦事情的時候,

直接請承辦人員親筆寫一張需要的東西給您並且簽名或蓋章,

這樣以後遇到甚麼問題要投訴的話也有一個依據跟搞死她的證據.....(大誤)

以前也遇過一次這樣的情況,

一個台灣兵役的問題跑了7趟才辦完,

就是位在台北市的內湖行政大樓.....

沒有效率到了極致.....

我在台灣是免兵役的(因為心臟宿疾的關係)

結果那時候承辦人員剛好看到我美國海軍陸戰隊的退役證明卡,

就一直很大聲的機歪我說甚麼明明就健健康康的還故意來裝殘廢要辦免役,

說甚麼這麼不愛國家的人幹嘛來台灣接著就激歪說大概是美國醫療貴我負擔不起所以搞這種健保便宜.

那時候火大的差點打人.....

只能說台灣公務員不單單教育不足而且很沒口德.

最後澄清一下我退役就是因為宿疾日趨嚴重已經影響服役情形所以被退役並非如該公務員說的逃避兵役.

請滿18歲的中華民國公民都應該盡國民義務唷^^

歌迷: Wonder Girls的新歌難聽的要死。
員工: 這不是一個問題。你能用一個問題的格式重新表達它嗎？
歌迷: 為什麼Wonder Girls的新歌難聽的要死？

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chanmnwn

智天使(八級)

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7樓

發表於 2010-11-12 13:11:05 |只看該作者

詢問技巧吧？
如台北市
您可上網先看看
辦什麼事要什麼資料
還有台北市政府每年都發市民手冊
送到每一戶信箱
您為何不利用呢？
注意喔
公務員依法辦事
我每次去公務單位辦事
如被要求跑第二次
我都會詢問對方職位姓名
並拿紙張記錄及記下應補資料內容及時間
並確認下次來可否找他並約時間
公務員也是凡夫俗子
也會犯錯如有錯失也不用大小聲相向
我們是來辦事解決問題的不是來生氣的
您說對嗎？
假如你真的氣不過
要發洩一下
您可打1999
把你的委曲翔實的人事時地物述說一次
1999會幫你處理並且給受理號碼
要不要試試？
很靈光喔
不然
還有個市長信箱
你上搜尋網站打市長信箱的字樣
他的信箱就看了到
同樣的會幫你處理並且給受理號碼
再來找議員申訴也不錯喔
..............................
方法那麼多
您為何不用呢？

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loong	+ 5	您的真誠回覆內容精闢，堪為表率，值得鼓勵 ...

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雅賊

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8樓

發表於 2010-11-12 20:27:29 |只看該作者

我覺得很有效率! 一次到位!

收費速度快捷、回答問題簡短，訓練有素青一色的制式表情

這的確是我有史以來感覺公務人員最有效率的一次

為什麼會有這麼大的差別呢?

因為我是去繳健保欠費的

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劉軍

初級天使

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9樓

發表於 2010-11-13 20:51:40 |只看該作者

可先上網查資料拿著準備好的資料給那些自以為是的人看一下問是否是這樣辦理如態度不好手機很方便蘋果很正義給你參考一下

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520RICKY

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10樓

發表於 2010-11-14 01:33:36 |只看該作者

因為公務人員沒有退場機制
所以一考進去...心態上就準備退休了
你說公務員會認真打拼嗎?

外面公司...上班摸魚.外出買菜.外出上號子...早就請你回家了
哪有考績連續三年乙等.再經過公評...才考慮是否走路

幾乎沒看過公職人員被FIRE的
每個都是做到不能做...才退休
所以這樣的公僕....不會認真努力做事的!!

只有提高公僕的汰換率
工作態度才能提升
可惜主政者...絕對不敢得罪這些選票
平民百姓的抱怨...就被視若無睹了!!

如果每年硬性規定砍掉5%公僕
一方面可以增加年輕人就業機會
也提高公僕的工作態度
連續砍個5年下來....公僕的態度就會改善很多了

公僕因為沒有危機感
所以公僕一點也不擔心被FIRE
等退休的心態或是找副業兼職...比比皆是
這樣哪能期待會多認真替主人服務?

點評

秋天的明月既然認為那麼好？何不來也去考？體會一下公務員的工作心酸！讓我們也來罵罵看！發表於 2012-2-22 13:50:46

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