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[問題討論] 台X大哥大 收訊品質 [複製連結]

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發表於 2014-6-25 23:13:59 |只看該作者 |倒序瀏覽 | x 1
本帖最後由 帥帥的呆呆 於 2014-6-29 18:25 編輯

我家住新北市 說真的算是市區了
但是收訊品質真的差很多很多
我每個月起碼都是兩千多元在繳的
可是約還有一年多 現在真的無法忍受了
講電話都講到快吵架了 連走出門外 收訊好一點
但格數還是不滿五格 而且非常不穩定
請問要怎解決的 能免違約金解約嗎
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發表於 2014-6-26 11:58:23 |只看該作者
收訊不好請你先打客服專線反映,電信公司可以派工程師到你家測試是否訊號真的不好:
有的電信公司會問你需不需要在家裡裝一支微型訊號器,這樣你家的訊號會改善一點。
如果你的親朋好友都是台哥大居多,建議你不要解約,請電信公司來家裡加裝微型天線就好。

如果你的網內電話不多,可以考慮NP到其他電信業者,現在NP的優惠很多。
至於要轉移到哪一家電信,你可以借你家人或是其他好友的手機來測試訊號和網路速度。
如果不方便和別人借手機的話,你去申請SIM卡試用7天就可以。

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發表於 2014-6-26 22:12:01 |只看該作者
ronnie2005 發表於 2014-6-26 11:58  
收訊不好請你先打客服專線反映,電信公司可以派工程師到你家測試是否訊號真的不好:
有的電信公司會問你需 ...

已撥打客服 因為這樣困饒很久了 家中都同電信 但是很少在講電話 用賴居多
因為家中網路跟通話 真得很差 所以已加裝WIFI 所以網路是沒問題
重點是通話時常斷斷續續的 有時候甚至沒訊號  

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發表於 2014-6-26 22:27:02 |只看該作者
對阿 台灣的 收訊頻直不好+1  
挨 打去貴公司克服 也是講一些客套話

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發表於 2014-6-26 22:34:24 |只看該作者
luna832032 發表於 2014-6-26 22:27  
對阿 台灣的 收訊頻直不好+1  
挨 打去貴公司克服 也是講一些客套話

打過去 客服問我家地址 並且告訴我 改善後通知我
不知道會不會有回音
而且每個月都繳兩千元以上 這樣的品質真得很心痛

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發表於 2014-7-4 04:17:36 |只看該作者
恩 之前半年 也用過 台大!  用三年吧 訊號真的是 越來越爛!
重點 決定從此不再用... 這家!
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