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6萬補習費 上一堂 退費剩一半
補習風氣盛行，消基會昨公布今年前五個月的語言、電腦進修類補習班退費糾紛，達一四五件，逐一檢視六都會區的「短期補習班退費辦法」後，發現各縣市存有差異，其中以台北市最不利消費者，台中市相較友善。
消基會說，去年九月林姓民眾報名桃園某補習班韓文課程，繳六萬多元，無奈上了一堂課後，不符實際需求決定退費，但卻只能拿回五成，剩下三萬多元；另一名劉姓民眾報名電腦課程，付了七萬多元學費，上了五堂課後決定退費，也只拿回三萬多元。
消基會董事長游開雄分析各縣市退費標準，以六都舉例，新北市、桃園市、高雄市皆規定，開課前卅天提出可全額退費，台北市與台南市較嚴苛，須於開課前六十天提出，且僅退九成五。
台北市於第二堂課前提出退費，可退七成，若課程未逾總數三分之一，可退五成；台中市於開課日十天內提出退費，可拿回八成，若課程超過三分之一、尚未逾半，可拿回四成；其他五大都會區則是開課逾三分之一，就不予退費。
消基會副秘書長徐則鈺說，各縣市補習班退費標準不一，消費者簽約前須睜大眼睛。消基會也說，近年數位學習興起、成人進修需求量大增，像是電腦、音樂等課程，修業期程不同於一般補習班，不易受契約規範，但現行補習班退費辦法是早期因應「升學型補習班」所設計，已不合時宜，應盡快修法。
教育部終身教育司長黃月麗說，雖訂有中央補習班管理準則，但為了因地制宜，各縣市政府可另訂優於中央的退費規定。至於是否針對技藝型補習班另訂規範，近期將與地方座談研議。
聯合新聞網
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補習班退費標準不一，消費者簽約前應該詳讀契約內容, 補習前先考慮清楚是否必要與符合自己需求否也很重要, 不要憑一股熱氣。 |
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發表於 2017-6-13 10:47:57
