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無論如何都得溝通的角色或場合，這種時候只要秉持「讓人明白真難」的前提就行了。
《就算再生氣，也別和笨蛋爭論！》《別和傻瓜來往》，這兩本書相當暢銷。
雖然不知道對方是否真的是傻瓜或笨蛋，但如果有人不論怎麼溝通都講不聽，那麼，不勉強自己和對方溝通，也是一種選擇。
因為你很可能花了時間，結果還是一樣。
當然，也有在教育現場，或是醫療、照護現場工作，無論如何都得溝通的角色或場合。這種時候，只要秉持「讓人明白真難」的前提就行了。
人只能在自己理解的範圍內去理解，因此才會發生無論如何都講不通的情況。
想辦法表達，投注時間和精力，這當然不是壞事。但有些對象不管你花再多時間和精力都講不通。
這時就需要「看開」。在講不通的前提下，決定好怎麼做。
話雖如此，看開有時沒想像中那麼簡單。
我會做三件事：
．重新確認自己的時間價值。
．抽離情緒。
．重新確認目標。
重新確認自己的時間價值，是藉由再次確認自己寶貴的時間是否該花在這上頭，而產生看開的意識。
抽離情緒，意思就是不發怒。藉由抽離情感，可做出冷靜的判斷。
重新確認目標，是重新認知將時間花在講不通的事情上並非明智之舉。
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