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這樣「讚美」，再難搞也會變得好說話
請坦率接受別人的讚美並學習讚美他人吧！這樣做既能讓人開心，還能打開對方的話匣子，何樂而不為呢？
「想獲得讚美、想被肯定」是人的天性，我們都希望能被他人認可。然而許多內向害羞的人不會很在意他人評價，因此對於「被認同」的需求也就相較沒那麼強烈。
由於就算不去刻意獲得肯定，他們也能發掘到屬於自己的價值，很多內向木訥的人總把「他人的認同」看得可有可無。他們不易受外界影響，一向依自己的想法行事，所以會認為只要擁有自己感興趣的事物，比起獲得別人的讚美與認可，自我肯定與發自內心的成就感才是最重要的。
相反地，活潑外向的人則較看重外界評價，他們會將別人的讚美與評價視為回饋，並從中獲得能量。
由於以上的差異，我們在待人處世上更應該要知道，每個人對於「認同」的需求程度都不盡相同。有的時候，光是「讚美」就能討好對方、激勵人心，甚至讓他人對自己言聽計從。
有很多害羞木訥的人就算被誇獎也不會有什麼反應，所以也不懂得去讚美或肯定別人。他們常常覺得那只不過是客套話，聽聽就好、不用放在心上。
然而這其實是自我認同感造成的影響，因為他們連自己都無法認同自己，把自己看輕，所以就算被人誇獎也不會覺得特別高興。
請坦率接受別人的讚美並學習讚美他人吧！這樣做既能讓人開心，還能打開對方的話匣子，何樂而不為呢？
善用「關鍵字」，讚美給人好心情
接下來，要告訴你幾個能「回應」對方，同時也能誇獎對方的方法。首先，根據「回話」的種類，我將之分為以下幾大類：
1.同情共感類：「嗯嗯」、「原來如此」、「就是說啊」、「這樣啊」、「喔~」
2.鸚鵡學舌類：「你說你發燒到四十度？」、「你在大雪中還長途跋涉？」
3.情緒豐沛類：「好羨慕喔！」、「這未免太慘了！」、「根本讓人火大！」
4.謙虛自貶類：「我也沒有你這種本事。」、「哎呀。我完全比不上你。」
5.迫不及待類：「然後呢？然後呢？」、「後來怎麼樣了？」、「快點說，我要聽！」
6.讚不絕口類：「真有你的。」、「上了一課呢！」、「太棒了！」、「真有格調！」、「超厲害！」
以上「回應」全都使用了肯定語氣，以表示對對方的認同。「附和他人」這件事，其實說穿了不過就是為了引導對方說話，所以要盡可能使用肯定句。
然而，有的時候也會發生這種事，原本想好好應答，卻一個不小心說出：「欸？你說的是真的嗎？」、「你是不是哪裡誤會了？」洩漏自己內心的疑惑與不信任，結果導致對話中斷。
因此要請你記得，尤其是在「附和」對方說法時，「讚不絕口類」的回話是最有「鼓舞」效果的，它能讓人心情愉快並滿足對方的認同需求。
像是「真有你的！」、「上了一課呢！」、「太棒了！」、「真有格調！」、「你超厲害！」等讚美，就可適用於任何場合，建議你先將它們記起來。
如此一來，當對方提起：「我的興趣是高爾夫。」你就可以將句型稍微改換，變成：「真不愧是○○！」、「原來你的興趣是高爾夫啊，我都不知道！」、「打高爾夫很棒耶！」、「真是有格調的興趣。」、「會高爾夫好厲害！」用這幾句來回應對方，可說是方便又萬用。
內向口拙的人只要時時提醒自己多運用這項訣竅，就能讓人際溝通變得更加順暢圓滑。
漂亮「接對話」，談話才更順暢
對話進展不下去；無話可說、讓場面冷掉，有很大的原因都出在交談者只用了「同情共感」與「鸚鵡學舌」這兩種句型就想應付了事，導致談話冷場。然而是否選對回話類型，才是能讓對方跟著侃侃而談的關鍵，例如：
A：「昨天難得和家人去了趟迪士尼樂園。」
B：「喔~這樣啊！去迪士尼樂園真不錯耶！」（同情共感類）
A：「嗯，假日的迪士尼樂園果然還是人擠人，累死了！」
B：「是喔！假日人一定很多吧！」（鸚鵡學舌類）
A：「對啊，不過這也沒辦法嘛。」
B：「就是說啊……。」
對話至此，大概緊接著，就只能一陣沉默。光靠「同情共感」與「鸚鵡學舌」這兩種句型，是很難把話題聊開的。
要靈活運能用引起對方興趣的「情緒豐沛類」、「謙虛自貶類」、「迫不及待類」、「讚不絕口類」這幾種句型，你的回應才能激起對方的談話意願，讓人想繼續跟你聊下去。比如說，像這樣修正一下對話方式：
A：「昨天難得和家人去了趟迪士尼樂園。」
B：「喔~能全家人一起去玩真好，好羨慕啊！」
A：「真的很久沒有像這樣全家一起出去玩了，假日人雖然很多，可是真的很好玩喔！」
B：「真有你的，居然能這麼以家庭為重，這點我還真的是完全比不上你耶！」
A：「我們還有玩新推出的遊樂設施喔，超好玩！」
B：「什麼？很好玩嗎 快說快說，是怎樣的新設施！」
A：「這個嘛！就是像這樣咻咻咻咻的設施喔！」
記得要選對「回話類型」，只要接好對方的話就能激起別人的興趣，也就自然願意和你聊得更多、更深入了。
扭轉氣氛的文字表現技巧─郵件結尾這麼寫，好感度最高
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《活用人性弱點の說服心理學》
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