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AI 工具逐步走進教室，如何避免數位落差擴大、確保資源公平分配，已經是教育界高度關注的課題。美國教育非營利組織 DonorsChoose 執行長 Alix Guerrier 指出，真正讓 AI 惠及所有學生的關鍵，不在於技術本身，而在於是否能傾聽第一線教師的實際需求。
DonorsChoose 透過讓教師直接提出教室所需資源的方式，補足長期存在的經費缺口。目前全美約九成公立學校教師曾透過該平台申請教學資源。Guerrier 本身曾任數學與科學教師，也創辦過教育科技新創，這樣的背景讓他對教學現場的限制與潛力有深刻體會。他指出，即便在資源有限的情況下，教師仍持續為學生尋找創新解方，這也是 DonorsChoose 核心精神。
從平台數據觀察，教師的基本需求多年來變化不大，書籍依舊是常見的申請項目之一；但教學科技的演進相當明顯。過去 25 年間，教室設備從傳統器材逐步轉向智慧白板與 Chromebook，自 2020 年起，教育科技相關需求持續攀升。值得注意的是，人工智慧相關申請雖仍占少數，但成長速度極快，單一年內便從約 600 件增加至超過 1,000 件。
更值得關注的是 AI 在教學現場的實際用途。Guerrier 指出，多數教師並非單純追求效率提升，而是將 AI 視為回應學生多元需求的工具，例如協助多語言學生即時理解課程內容，或快速調整教材結構，以符合身心障礙學生的學習節奏，顯示 AI 正逐漸成為高度個人化學習的重要支援。
在資源公平方面，DonorsChoose 強調，AI 投資不應加深既有不平等。今年透過平台募集的資金中，超過八成流向長期資源不足的學校。然而，硬體設備並非唯一門檻。調查顯示，高達 97% 的教師認為自己缺乏在課堂有效運用 AI 的相關培訓，顯示師資準備仍是導入 AI 教學的關鍵挑戰。
展望未來十年，Guerrier 希望 DonorsChoose 能成為串聯教師、企業與政策制定者的重要橋梁，將教室中成功的人本 AI 嘗試，轉化為可複製、可擴散的實務經驗。他強調，唯有真正以學生學習體驗為核心，人工智慧才能成為推動教育公平與學習成效的力量。
錄自：科技新報
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