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當老闆大不易
決策能力實在太重要了
遇到景氣不佳
大小企業都在裁員
而身為老闆的人
該裁那些人該留那些人
在在都顯示出老闆的智慧
今年以來，企業裁員的聲明，與員工的哀嚎交織，傳遍各個角落。不幸的是，經濟復甦的能見度，還是低到無法判讀，企業界裁員與政府搶救經濟，如果錯估情勢，濫用資源、或誤殺公司的「明日之星」，都將影響國家與企業的競爭力。
裁員黑潮 還未到來
美國企業在一月底的一禮拜中，先進動力系統集團〈Caterpillar〉、Corus集團、家得寶〈Home Depot〉、ING銀行、Pfizer藥廠and Sprint Nextel電信這幾家公司，宣布裁員數就以萬計。老實的商人會招認││「最壞的日子，才開始。」裁員的黑潮，還沒來到呢！
「國際勞工組織」最近做了一個全球失業人口的概算，以一九九一年以後經濟最糟時對失業率的影響做基準││如果「已開發國家」的經濟，處於這段時間的最壞情形、而「開發中國家」只處於最壞情形的一半，今年全球失業率，將會上揚至七．一％，也就是失業人口會增加二億三千萬人。這個數字在○七年，才只有一億七千九百萬人。
這比原本國際勞工組織的預估值，要糟多了。原來，今年全球的預期失業率，只比○八年的六％，增加○．一％〈至六．一％〉，可是那是根據「國際貨幣基金會」十一月全球經濟成長二．二％的預估值，所得到的結論；沒有想到，一月底「國際貨幣基金會」最新的報告出爐，預期今年全球的經濟成長率，將下探至○．五％。
經濟陷入空前的大災難，商人和政客的立場，有時一致，有時對立。政客所想的是如何降低失業率，穩定社會，以免喪失選票，不斷呼籲企業不應「短視」裁員，甚至還要企業表態││「我們是不裁員企業」。而此時此刻，商人的第一優先考量，是如何讓公司先存活下來；該不該裁員，已經不是問題，重要的是如何做，才可以讓公司活著，將來還可以在商場上取得上風的優勢。
由於景氣的能見度低，不少公司一波接一波的裁員，像Caterpillar宣布裁員一萬五千人之後，發現景氣比想像中更難纏，最近才又宣布第二波裁員五千人。但是一家人力派遣公司「挑戰者」，發現雖然有五○％以上的公司裁員，「但也有一半的老闆，避免裁員。」不過一家公司既不裁員，又沒有推出降低勞力成本如減薪、縮短上班時數或無薪休假的創意作法，恐怕會面臨更糟的狀況。
美國總統奧巴馬在就職演說中，就迫不及待呼籲美國民眾與企業共體時艱，「如果企業不減少上班時間，你就要多一位朋友，失去工作。」他率先討伐「企業肥貓」，在華府推行「薪資凍結運動」，華府有一百名年薪超過十萬美元的員工，即日起，薪水暫時凍結調整。汽車出租公司Avis、賣咖啡的星巴克以及網路公司雅虎都跟進，宣布凍結今年的薪水。
留下誰？ 考驗老闆智慧
有些公司以靜制動，在還不知景氣風向之前，暫時觀望，不想跟進裁員，或者甚至想辦法留住一些未來需要的人才。一位企業老闆說：「在有限的空間中，我們要決定，到底要留誰？要如何激勵留下的人，讓他們好好發揮潛能？」有些公司可能弄巧成拙，硬要員工分攤經營痛苦，結果反而搞得人心惶惶，人人自危，帶著「恐懼」上班的員工，怎麼可能會有好的表現？
經濟不景氣，有時也給企業一個很好人力資源重整的機會，因為好光景時，沒有藉口裁員，很難叫不稱職的員工離開。對於這一類「聰明」的老闆，專家也給他們一點意見，建議他們不要一下進行太猛烈的企業減肥，以免「連油帶肉」都減掉了；企業減肥的「黃金比率」，是不超過一○％，否則會影響日後的競爭力。網路泡沫初期，有些專業性服務公司，裁員裁得太凶，尤其是從中、低階層員工下手，沒有想到景氣很快就復甦，這些公司措手不及，甚至連懂得如何寫徵人啟事的員工都缺闕，只好破例以更高的薪水，將已被裁的員工再找回來。
公司老闆常掛在嘴邊的一句陳腔濫調│「員工是公司最寶貴的資產」，在不景氣時才見真章，也顯示不少公司從沒有認真思考過「人才策略」。高明的老闆，懂得逆勢操作的原則，趁經濟欲振乏力、人力的「買方市場」時，進場採購，以不錯的價格，挑得一方之選，以備未來之用。
用年資評斷 恐砍殺明日之星
裁員風潮中，常有一些迷思，有些公司的裁員策略，是「後進，先出」，以年資為優先順序，先裁掉最資淺的員工，再依序往後移動。專家認為，用年資做為裁員的依據，很容易錯殺「明日之星」，造成扼腕之痛。像微軟、甲骨文等天王巨星，都是因不景氣而自行出來創業成功的案例。
更要命的是，有些公司採取「優離、優退」方案，經常造成反淘汰，一些不愁沒有出路的好手，通常會第一個報名優退，拿一筆優退獎金，再到別家公司上班；留下來的反而不見得都是公司未來所需要的人才。專家建議，在經濟不景氣之際，企業應該更要認清楚│那一種人才，才是公司未來最需要的，應該反過來設法特別留住這些人才對。
《 本帖最後由 loong 於 2009-6-6 00:26 編輯 》 |
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發表於 2009-3-29 14:17:59
發表於 2009-3-29 16:11:57
