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其實做為一個領導的主管
本來就不是單純發號司令
主管人員的壓力管理，必須同時兼具「壓力調適技巧」、「人際溝通」、與「管理藝術」等方面
「人際溝通」指的是：如何與屬下和主管相處。
如何協調職員的工作人際糾紛？
「管理藝術」指的是：何種管理模式能創造組織最大的績效？激勵員工士氣？
主管人員的壓力管理可以說是兼具「人格修養」和「管理風格」的大學問
帶人要帶「心」
偏偏 「心」是最難帶的…
主管如同翹翹板
須同時平衡雙點
卻又歹小心「雙盲」效應
「雙盲」這名詞並不多見大多用在心理醫學名詞上
「雙盲」是指在某部份並沒有相接應至某事件
甲方自認為乙方明白一切
乙方認為甲方會協助溝通
沒有去了解的狀況下 「雙盲」就此產生
作為一個領導者 姑且不論他的成功導向與否
都該隨著時代的變遷 文化的改變
去了解自己的腳步後是否有人跟隨又或者跟不上
辛苦的是必須讓關心與威權同時存在於一個平衡點
傾斜的方向決定了你是一位「好欺負」或「不講理又霸道」
拿捏分寸是門藝術阿!!
這是我從一個小員工一路爬到現在當主管所學到的東西
有的時候稍微體諒一下你的上司，
你會得到更多喔!! |
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發表於 2010-7-8 19:45:15
