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本帖最後由 gtr1800 於 2012-8-22 00:53 編輯
緊咬住問題! 不要輕鬆帶過! 原廠最會使用拖 字訣! 拖過保固就你自己倒楣!
來一次 就稍微幫你用到OK ! 就叫你繼續去試看看!
有問題繼續去煩他們! 並且不耐煩... 多搞幾次!
反正就是要她們查問題! 最後還不是有效解決..就拿出維修或是更換相關單子!
要求她們延長保固 或是 叫她們換過 新變速箱看看!
如果是其他部份 影響到做動..找出原因更換後!
也不要輕易息事寧人! 要求提供延長 變速箱 引擎保固!
不過通常這.比較硬唷! 要硬一點唷 = =! 週遭不是沒發生過類似這事情!
另外也可以跟業務反應! 並且技術性..說這樣還有啥誠信?
以後怎相信? 以後周遭同事 朋友 親人 小孩要買車? 我還信這牌?甚至推薦業務?
讓業務也半站在這... 會事半功倍! 這也不全然是戰術! 也是實在話阿!
如果處理是這樣的! 業務賣完車就不怎管? 那這樣誰還信任?
因為你是買新車! 機械 機器的NG率 還是 裝配不良! 跟你都無關!
總不能要消費車 自認倒楣? 你說沒損壞就沒損壞?
汽車很複雜的! 如果真沒影響..延長一些保固又會如何?
一家車不怕在大家! 也不怕出問題! 人在意的是 能不能感同身受!
能不能 誠心解決問題! 而不是要消費者吃虧? 又不是買中古車勒...!
如果一家廠商連基本解決問題的 態度跟誠意都沒有!
根本沒資格出來賣車! |
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