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住家附近的一間全家,每次去,每次就那麼剛好,每次都會拿到條碼刷不上的商品。今天早上趕著買早餐,拿了濾泡式咖啡一盒,竟又是刷不上的問題!,而且刷不上條碼,店員就說真抱歉,這個無法刷"不能買",要我再去換別的(但是一般店條碼刷不上,不是直接打數字進去就好了嗎??),如果刷不上就別買,刷不上就得要換別的,真的是很造成顧客的困擾!!人家拿去算錢的東西就是"首選",要不幹麻買??而且都要顧客去換別的,又要走去挑,又要花時間選算什麼"便利"商店??
下午我到店裡去,剛好遇到這間店的店長,結帳時就主動開口向店長提及這件事,結果,店長就一直辯解說"明明"就是會有"商品條碼"原本就"有問題"而"刷不出"
我說:那不是直接打條碼號碼就可以了嗎?他還是一直不甘示弱的說"有的商品條碼原本就有問題",說得義正嚴詞讓我真的很懶得再回應他,連"打條碼"的動作都沒有,談什麼"條碼有問題"??最好是很多種商品條碼都有問題,有問題到直接打數字都不行,請問那全家是開"換貨"商店的嗎?條碼有問題就不能買!!那幹嘛擺架上??
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