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[經驗分享] HTC ONEX 故障維修分享 [複製連結]

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電梯直達

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1樓

發表於 2013-12-17 01:20:15 |只看該作者 |倒序瀏覽

小弟一年三個月前買了ONEX手機

當初在網路上東看西看,很多人說著這隻手機有哪些問題

但我心想,HTC算是台灣代表了,應該信的過吧,就買了

就手機流暢度,影片,來說是滿意

但有時無故會發燙,然後電力迅速下降

就在前幾週,他突然無法充電進入

送了修

後來維修人員打電話來報價說需要1460,問我是否要修
說是需要更換主機板,就可以恢復正常使用

我說:那有可能是什麼情況導致他壞掉,是摔到? 泡水? 還是怎樣呢?

維修人員竟然說: 我們只是就你送過來的手機作檢測,得知是需要更換主機板,但故障的原因我們無法得知
我心想:連可能的原因都說不出來嗎?

後來送到了~
手機不再無故發熱,電力也比之前持久

由此可證
1當初買到的手機就是有瑕疵
2維修部門竟然不知道可能導致故障的原因
3.到了直營門市,送修沒給任何單據給顧客,只是單方面流資料給他們,萬一失蹤,失聯,顧客無任何保障

對HTC已失望。

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感謝作者

能天使(四級)

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2樓

發表於 2013-12-18 23:42:54 |只看該作者

後來送到了~
手機不再無故發熱,電力也比之前持久
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保固期內根本就不用錢
如果你對HTC失望那還要花1460修?

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