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[問題討論] 從一只紫色手鐲看珠寶市場上的陷阱 [複製連結]

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發表於 2014-9-17 20:25:39 |只看該作者 |倒序瀏覽 | x 2

圖/文 林書弘 台灣聯合珠寶玉石鑑定中心 圖文版權所有 歡迎原文轉載

珠寶市場上時常有消費糾紛,在銷售行為中,如果銷售方欺騙或是隱瞞

某些關於珠寶的物件的品種、合成天然、處理情形或等級條件的時候,

消費糾紛就會產生。最近有很多個客人發生不同類型的狀況,在這邊與

大家分享幾個案例:

昨天有一位客戶帶朋友拿了下面這只「紫羅蘭」手鐲來鑑定,手感較輕

懷疑有詐,因此送來檢驗,外觀上說真的一般人難以分辨。





經過紅外線光譜儀掃描,發現跟翡翠的光譜差異很大,下圖是天然紫羅蘭

翡翠(下)跟客戶送驗得紫色手鐲之光譜(上)。圖譜很類似天然方解石之光譜。





因為紅外線光譜不像拉曼光譜特徵性這麼明顯 碳酸鹽類的寶石可能都具有類

似光譜,所以我們進一步使用拉曼光譜確認其品種,證實為天然方解石。




實際上,販售這只手鐲的業者宣稱此手鐲也來自緬甸,而且有「鑑定書」,但是

我們卻檢驗出為紫色方解石手鐲,顏色甚至可能是染色造成。消費者如果為了撿

便宜而購買,反而會損失慘重。


所長在此提醒消費者,珠寶市場上的消費陷阱類型與克服之道:

● 口頭承諾 無約束力

口頭講紫羅蘭翡翠 但是沒附證書,怎麼說怎麼對,所以中立第三方鑑定單位檢驗

過才是王道。

● 店家保證書≠寶石鑑定書

白紙黑字就沒問題了嗎?店家會開「保證書」,保證沒問題,但是消費者還是常受騙,

為什麼呢?因為消費者對於珠寶專業的不瞭解,賣家卻甚為瞭解,兩者專業知識不對稱。

這週有兩個客人買到有問題的假貨,都有保證書,一張寫「品名:史瓦濟蘭翠玉」,一張

寫「天然緬甸玉」。前者確認不是硬玉也不是軟玉,而是玉髓類的寶石,後者鑑定完發現有

優化處理。

史瓦濟蘭翠玉不是專有名稱,所以即使我們鑑定書開立出來不是翡翠,要告對方也有困難。

優化處理翡翠畢竟是天然翡翠再經過加工,而非完全人造物,所以還是「天然翡翠」無誤,

兩個案例中,消費者都拿到白紙黑字,但卻沒有得到對應的保障,所以保證書≠寶石鑑定書

,懂了嗎?


● 有寶石鑑定書=有保障!?

消費者有時候太迷信「鑑定書」,只要有「鑑定書」就沒問題嗎?其實鑑定書裡面的內容也

要很小心,魔鬼藏在細節中。消費者應該讀懂且瞭解鑑定書的內容與資訊,另外及鑑定單位

的儀器設備、公信力都是很重要。如果鑑定單位只有顯微鏡、螢光燈等基本寶石鑑定儀器,

即使有證書也未必有保證的效力。一般而言,鑑定所的設備有分為傳統儀器和高階儀器,台

灣鑑定單位還有部分沒有配備紅外線光譜儀、拉曼光譜儀、紫外可見光吸收光譜儀或X光螢光

光譜儀這類精密儀器。對於高爭議性的鑑定物件容易產生誤判,比方說:翡翠燉蠟和灌膠都

會產生螢光,但是燉蠟判A灌膠卻是B,這就要倚靠紅外光譜儀才能有效判別;未知寶石品種的

鑑定,需要拉曼光譜儀才能有效鑑定,甚至是金珠染色、珊瑚染色拉曼光譜儀也都有相當效力

。所以客觀的說,有鑑定書≠有保障,而是要有公信力的鑑定所,搭配有公信力的鑑定儀器才

有保障。

● 專有名詞差一字千金

「史瓦濟蘭翠」玉、A「級」緬甸玉、「蘇聯」鑽、「法國」鑽、「蘇聯」藍寶、南洋「貝」珠....

市場上問題商品五花八門,常常有很多特殊名詞混淆視聽,其實通常會加上墜字墜詞在珠寶專

有名詞上,多半是為了誤導消費者而來。紅「色」寶石≠紅寶石,黃色冰晶≠黃水晶等等,消費

者不可不防!
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民俗文化區-SOGO玄聖會-爐下弟子-6號

能天使(四級)

突擊!!!!

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發表於 2014-9-18 09:12:42 |只看該作者
感謝分享喔!! 一般市面上的店家應該不會有鑑定書這東西~~

只是口頭告知買家,這是什麼玉! 什麼A貨B貨 冰種 羊脂 豆種 油清等

然後就開始洗腦多好又多好的!! 現在很稀少辣,買到算你賺到了! 可以當傳家寶之類的誇張言語

老礦 新礦 超多名詞,哀唷!! 早上吃了糯米消化不良!!

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