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這是一篇關於用心和委屈的文字。作者江南憤青通過自己的經歷,把各種接觸過的人加以分析。深入淺出的告訴我們:能成為一個高價值的人,需要具備哪些條件?和高價值的人交往,又是一種怎樣的體驗呢?
我突然想起很久前一個故事,閑來無事,拿出來扯扯。我大概一年之前在我朋友圈和微博裡說,我要招個助理,不限專業,不限學歷,只要用心即可。結果大概留言有近兩百個人,我基本都沒有回復,然後就有人說我是騙子,欺騙大家感情,他們感到很委屈。我一直沒有辯駁,今天拿出來談談用心和委屈這個話題。
先解答什麼是用心這個話題,用心就是要學會站在別人的角度去考慮問題,然後讓你能在眾多的人裡一下就脫穎而出的能力,他意味著你要去思考,去揣摩,去分析,去計算,而不是盲目的憑運氣,衝動做事情。我發了個招聘帖說,我要一個助理,那麼就應該去想想,助理是用來幹什麼的,用來幫助我解決問題的,而不是製造問題的,但是我在招聘之後,來了幾百個人的留言,但是大家知道麼,真正給我發微信,或者發微博私信的不足二十人,而給我發郵件的大概只有五個人。
很多人說這個能說明啥呢?但是設身處地的想想,幾百個人的微信,我第一是否看的過來,第二即使一個個看了,我如何做評判,什麼是用心呢,用心就是能讓我一眼就在萬千人群中發現你的能力。大家都是簡單的留言,那麼我憑什麼要你,不要別人呢?其實就從本質來看說明這些人都不用心,壓根就沒把這個當一回事,也就隨意而已,那麼從我角度來看,我要這樣的人來做助理是我伺候他們,還是他們來伺候我呢?
一個不會站在我角度考慮問題的人,又怎麼可能做的好我的助理?就這一項,我基本上就可以篩選掉近80%的人。因為他們壓根不走心。
這裡反應的第一是用心,第二是解決問題的能力,我們說最好用的人,一定是告訴結果,實現結果的人,能幹和不能幹,有時候真只能結果論,史玉柱有一句話我一直特別喜歡,他說,什麼是人才,就是給一件事情,他做成了,再給一件事情,他又做成了,這個就是人才。我們常常會發現很多人,你叫他做一件事情,他能來回跟你扯好幾遍,譬如讓他倒杯水,先問你水在哪裡,然後再問你杯子在哪裡,再然後問你開水還是冷水。弄到最後,你發現叫他去做事情,還不如自己做來的快,這種人或許很聽話,但是一定不是人才,充其量發現只能開車做司機了。一方面是是能力問題,另外一方面肯定是不用心去想問題的原因吧。
第二個講講委屈,人回到最後,要想明白自己的位置。很多人都說,我為什麼要伺候別人,我為什麼要聽別人,我為什麼要對我不好的人好。很多人說要學習我一樣,每天罵娘,然後只對喜歡自己的人或者自己喜歡的人好,我說扯淡吧,先問問自己憑什麼。人這一輩子,第一件事情要想明白你站在什麼位置上,你是主動方還是被動方,誰都不可能真正憑自己喜歡做人的,怎麼可能呢,關鍵取決於你在多少人面前,有主動性,在多少人面前,沒有主動性。
另外一個你還要想明白的是,什麼年紀就得做什麼事情。年輕時候,你一無所有,剛入職場,你不受委屈,難道還讓別人受委屈不成?很多新人抱怨為什麼要做最髒最苦最累的活。我覺得其實很簡單,你可以不幹啊。沒人逼你幹,但是前提是你是否有的選。就像很多人來問我找什麼工作好,我說什麼工作都好啊,前提是你是否有的選。你爸爸是主席呢還是總理?這個問題先想明白了,等你有得選了,再來問我,你做什麼工作好。我相信絕大部分人的一生,尤其在起步的時候,你的命運都不是主宰在你手裡,你是沒得選的,沒得選的人憑什麼不能受委屈?誰叫你沒得選。
所以,要不受委屈,你要先想著讓自己成為一個別人不可替代的人,在沒走到這一步之前,想不受委屈,那就是鐵定被拍死的結果。所以我說玻璃心的孩子,就算了,在家呆著,父母看著最好了。別出來受罪,壓根毫無意義。每天只看到我們可以放肆罵娘,做我們自己喜歡做的事情,那是因為我們在這一步之前受了多少委屈,做了多少別人不願意做的事情。別人下班都可以回家睡覺,我們要沒日沒夜幹活;別人週末可以出去旅遊,我們得憋著迎來送往,幫助接待各種人;每次加班很多人可以不去,我則一定第一時間趕到,業務方面,竭盡所能説明客戶解決生活上,工作上,情感上各種問題。像我這樣幾乎在工作中不喝酒的人,每年還是喝到醫院兩三次。還有一次喝多了,從二樓直接跳下去。什麼事情不曾有過,什麼委屈不曾受過?這些難道都是我們願意做的事情麼?不願意,但是你必須做,不做,你就一輩子不可能做到你願意做的事情。
我2002年在基層行押鈔,終於有一天受不了,感覺委屈極了。崩潰了後跟我們科長吵架,我扭頭就走,然後奮筆疾書一封辭職信,說老子不幹了。因為下班了,想著第二天交上去,結果晚上我失眠了,我不知道自己離開銀行不幹押鈔這個偉大光榮的活,還能去做什麼,想著啥保障都沒有,我能過多久,越想越害怕,第二天我跑科長面前道歉,然後偷偷把辭職信給撕了,繼續苦逼幹活。人生很多時候是沒得選擇的。縱然如我這樣個性很強,雖不敢說才華橫溢,但是也有些許能力的人能走到今天,又何嘗不是受委屈受出來的?我們也是做了極多,我們不願意做不情願做,卻不得不做的事情,才有今天的。誰的人生不如此?習大大、劉源的一些回憶錄,你們去看看,縱使他們,也都是受盡人情人暖,走到今天。憑什麼你不能受絲毫委屈,什麼都要順你心意?我一直說人的情商一定是委屈撐大的,一個不願意受委屈的人憑什麼別人要對你好,你又不是富二代,也不是官二代,憑啥別人得對你好?
所以,要把問題想明白了,人的一輩子既然要受委屈,那就讓委屈受的有價值,逼迫自己儘快成長,仔細想想,既然委屈一定要受,事情一定要去做的,那就去做好它。反正要陪人喝酒,乾脆就喝個天翻地覆,何必扭扭捏捏;反正要接待客人,那就接待個爽爽快快,何必心不甘情不願,擺臉色給人看;反正要加班,就多快好省任勞任怨的去做好。這個世界很多事情你要麼不做,要做就做好它,最傻逼的就是事情也做了,還什麼都沒得到。要充分利用好每一件你心不甘情不願的事情,折騰出更多的未來的機會來,才對得起委屈。他可以讓你更強大,更受人喜歡。這個世界,沒有人願意平白無故給別人委屈受,你忍下他,做好它,學到東西,總歸是你自己的,別人也會感激你。而你毫不用心,敷衍了事,多生事端,最終你就一輩子受這個委屈。
世間的事情,大抵如此,情商高一定比智商高要牛逼。同等能力之下,最終還是比拼情商,誰都喜歡跟一個包容,多受委屈的人在一起,而不願意跟一個一點虧都不吃的人在一起。所以前者機會越來越多,後者機會越來越少。前者越來越進步,主動權越來越大,因為不可替代性越來越強;後者就一直在基層受著委屈,因為永遠不可能掌握主動權。
用心和不用心的區別就是你能把受過的傷給收起來,繼續前行。它是最好的武器,他幫助你,不斷進步,不斷積累經驗。一個不用心的人,就是永遠受傷的人,因為他犯過的錯誤還會再犯。一輩子在犯錯誤。再過自己不喜歡過的生活。
人的一生,精力總歸有限。你不可能事事躬親,也不可能對一生裡面碰到的人都很好,都對人很好,本質就是對誰都不好。我感覺這個世界人和人最大的區別往往體現在,時間和精力的分配上。你把時間浪費在垃圾身上,那麼不可避免你一定也是垃圾,這個一定是鐵律。所以盡可能把時間精力都分配在那些用心和願意受委屈的人身上,一個人願意用心替你想問題,願意在你身上承受委屈,那其實本質就是他在投資你。他在用他的時間,精力在投資,成本也很高。這些人值得你珍惜,如果你不珍惜呢,那麼反過來我會勸年輕人趕緊拋棄你,因為你不值得投資。
我跟很多年輕人說,人生起步一無所有的時候,選擇跟隨的人是最重要的事情。一定要遠離人渣型領導,因為前面說過年輕人選擇的機會很少,很多人壓根沒得選。所以,一定要珍惜一切能被選擇的機會。在能選擇的時候,必須想明白什麼人值得跟隨。因為,你被人選,反過來說,你們也要選人。跟著垃圾的人也一定會是垃圾,如何判別什麼人值得跟還是不跟,就看你受委屈了之後,你用心了之後,人家有沒有回報你,在什麼場合在情境下,做了補償沒有。我見過很多很優秀的年輕人,跟著別人四五年,每天任勞任怨,結果從沒有獲得什麼好處,出了事情,還被第一時間推出去承擔責任,這種人趕緊離開。投資往往是雙向的,不值得跟隨的人,立馬拋棄,一點委屈也不要去受;值得投資的人,受盡委屈也不要說話,因為他們總會在合適的時候回抱你的委屈。
這幾年見了太多人了,三年時間,見了各種各樣的人很多很多。很多人加我微信,都會來問我,你是誰,我說你不認識我,那加我幹什麼呢?這種人,基本可以只能做個泛泛之交的朋友。因為你想,如果不認識你還加你的人,往往屬於精力分散型的人,且做事情很盲目,不會合理安排時間。他們做一件事情沒有基本的調研,沒有基本的判斷,純粹就是浪費時間而已。
我年輕時候做過很low的工作,就是陌拜,就是大家都很討厭的上門推銷或者電話推銷。但是我記得我成功率很高,我通過電話行銷了一個現在將近有個把億進出口量的客戶,通過陌拜行銷了我們國際業務部進出口排名前五的客戶。我離開銀行時候的我自己的幾個大客戶都是電話和上門行銷進來的。
我總結為什麼我能比較好的陌拜成功的原因,我覺得自己做了兩個事情:
第一個是針對性強。我拿到名單,第一件事情,是盡可能搜集名單裡的公司的基本情況,然後推測他們可能會需要什麼服務,如果覺得我們能提供的上好的服務和產品。我就打這個電話,如果覺得我們沒有特別明顯的優勢,甚至可能不如別人,我就放棄。
第二個核心就是避開熱門,挑選冷門公司。熱門公司一般相對強勢,你跟別人只能比價,而且往往被弄到毫無利潤,上門了也沒什麼好臉色給你看。而冷門公司別人去得少,行銷不成還能做個朋友。或許換個未來機會,更關鍵越是冷門公司未來的發展機會反倒會更大。
我剛說的兩個公司是典型在人家沒有成功之前,我們進入,然後看著他異軍突起的典型。人的精力是有限的,與其不用心的看上去很努力,還不如很用心的去做一些不需要努力的事情,結果是截然相反的。漫無目的的加人,本身就說明很不用心。如果是年輕人一定沒啥機會。
還有一些人,做什麼都會計較。計較的人,一般都不太會用心做事情,因為他們更在意短期結果,而不在意長期結果,這些人,你跟他做交易就行了。什麼是交易,交易就是做多少事情,給多少工資,不要去委屈他們,也不要給超過事情本身的工資,交換下當下就可以了。不用費力培養,本質上而言,他們也不喜歡看未來,更確切說,這種人哪怕有了未來也不太會跟你分享,因為太計較。
還有一些人,做事情,早請示晚彙報。這種人很可靠,但是一個不善於做決定的人,到最後其實永遠只是打工者。你投資他,最多投資出個職業經理人。他們或許很重要,但是無法給你分攤精力。理論上用心的人,會去站在你的角度上,幫你做判斷,下決定。善於做決定其實是非常難得品質,如果善於下決定,且願意承擔決定帶來的後果的人,就很值得你投資了。 |
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