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作者：方靜
幾乎已經成了例行公事，每一回，小侄子回來探視身為爺爺、奶奶的雙親，二老總要千叮嚀、萬囑咐──一定要聽話，別讓父母、老師生氣！小孩子單純直接、漫不經心，總是輕言寡信，常常在第一時間就慨然允諾，逗得一伙人呵呵大笑、開心不已……
說話，是一種技巧，也是一種藝術，大概沒有人會反對。《聖經．箴言》中指出「一句話說得合宜，就如金蘋果在銀網子裡。」那麼，聽話，也大有學問，既要「能聽」又要「會聽」，展現的是一種不凡的修養與智慧，應該也會獲得大多數人的認可與贊同。
最瞭解言語藝術的所羅門王說：「言語多，就顯出愚昧。」又說：「愚昧人若靜默不言，也可算為智慧；閉口不說，也可算為聰明。」可見說話合宜不容易，不當說話的時候能不說話更難。而在這個標榜自我、展現自我的時代，許多人自以為是、好為人師，一開口便誇誇其談、欲罷不能，因此，能「聽話」、會「聽話」，更屬百裡挑一、難能可貴了。
那麼，要如何才算是能「聽話」、會「聽話」呢？首先是用心聽：「我們天生以為自己有耳朵會聽，但用心聽、用腦子聽，和只用耳朵聽，差別很大。」卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍這麼詮釋。當別人在說話時，不插嘴、不妄斷，在讚美的話語中聽到鼓舞，在批評的言詞中聽到提醒，能理解弦外之音、言外之意，像這樣才算是聽話。
第二是全面聽：所謂「兼聽則明，偏聽則暗」，唐太宗和魏徵論明君與昏君的故事，關鍵就在這裡──「兼聽廣納，慎終如始，則善矣。」要同時聽取各方面的意見，才能正確認識事物；如果只相信單方面的話，必然會犯片面性的錯誤。另外，「智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得。」不以言舉人，不以人廢言，才可免於偏頗、獨斷。
雨後的夏夜，充滿清涼、舒適的氣息。吃過飯，也用過點心，父母親和小侄子，又再度忠實的演出「聽話」的劇情，兩造都信手拈來、駕輕就熟，為這假日的天倫歡聚增添不少樂趣。一旁的我，私下斟酌著──關於「聽話」這一課，要學習的，還多著呢！@* |
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發表於 2019-4-20 10:00:43
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