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陳仁

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電梯直達

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發表於 2020-7-31 05:11:51 |只看該作者 |倒序瀏覽

最著名的賽車賽事就屬F1，而在電動化浪潮之下，更由電動賽車Formula E創辦人Alejandro Agag在2018年就構想出Extreme E系列賽事，但預估明年才會舉辦首場賽事，雖然離賽事還有一段時間，近期已經有電動車廠期待參賽，像是美國電動新創FISKER就在週一宣布將與賽事主辦方進行合作，未來甚至可能會派遣一支團隊進駐。

FISKER Ocean

Extreme E系列賽事當中，與目前看到的許多賽事都不同，除了以專門的電動越野車款競速，場地方面，更計畫辦在較為偏遠的地區，可預計場邊不會有觀眾，不過，車廠表示，未來所選的場地將能夠配備無人機進行錄影或是賽事的播出，至於目前考慮的地點就包含了尼泊爾、沙烏地阿拉伯等等地區，要如何運送參賽車輛方面的問題，則主要考慮使用船運。

因此，Extreme E主辦方也正在改裝一艘7,716噸前身為皇家郵輪的RMS St. Helena，用作運輸車輛及暫時停車場，如果一切順利，到了2021賽季將會舉辦總共五場比賽；賽事公告還指出，系列賽會選在偏僻地區舉辦，雖然會使車迷、粉絲們難以實地參加，但其中最重要的決定因素，便是期望人們看到氣候變化影響、以及人為干擾對全球一些偏遠地區的影響，同時促進電動車的採用，以求保護環境。

執行長Henrik Fisker表示，Formula E已將電動賽車運動打入主流，若能在電動越野賽事上面成功，同時也能在氣候變化威脅之下，建立一個環保觀念教育平台，並且重塑越野賽車領域。

至於參賽方面，車廠表示，將在Extreme E當中使用法國公司Spark製造、稱作「Odyssey 21」的底盤，並採用Williams Formula One賽車團隊設計的電池組；Spark表示，Odyssey 21底盤可在4.5秒內讓車款從靜止加速到100公里，若在非競賽的狀況之下，續航力預估能達到200公里，最高時速則約為200公里；除了底盤與電池組之外，車廠也將同步開發電動馬達、逆變器、車身面板等等部件。

smart變成電動車品牌、中國公司，吉利控股與賓士合資在中國成立smart全球公司

可能許多人根本就忘了，最初它是瑞士錶廠老闆和賓士工程師的發想，所創造在當年非常前衛的汽車品牌，不過生不逢時，註定smart要走向衰敗的命運，而如今故事的最新進展，大家都意想不到，smart變成一間只生產電動車的公司，而且是一間中國公司。

7月27日，賓士（MERCESES）和中國吉利控股發布聯合聲明，雙方合資黃同組成smart全球合資公司，在中國中國寧波杭州灣正式註冊，公司名稱為「智馬達汽車有限公司」，英文名稱仍是smart。另外成立 smart歐洲有限公司，做為「智馬達汽車」的全資子公司，將負責未來smart在歐洲市場的供應、銷售和售後服務。

新公司是在得到語國當局必要的批文之後，於年初正式成立，在籌組合資公司過程中，smart的全球企業總部，從德國的貝布林根(Büblingen)搬到中國的新據點：寧波杭州灣，未來賓士將只負責產品設計，未來smart從開發到生產，還有其他一切都得到了吉利控股的認可才行。

「智馬達汽車有限公司」資金54億元人民幣，雙方將各出資27億元人民幣，賓士是smart品牌出資的形式獲取相應股份，也就是出錢的還是中國吉利，而合資公司董事會將由6名成員組成，雙方各委派3人。雖然smart新一代電動汽車的生產製造將移往中國，但新合資公司並未準備放棄歐洲，也因此，賓士和吉利控股近日宣布成立smart歐洲有限公司。

已知未來所有smart的車型都將以全新開發的電動車平台為支援，該公司已承諾放棄目前的微型車市場。smart的未來電動車在尺寸上，將增長到足以達到豪華B級車的級距，目前市售車如Toyota Yaris、Ford Fiesta、 Volkswagen Polo、 Opel Corsa、Peugeot 208、Nissan March等。也就是說未來smart電動車將從微型車變成小型車。

「智馬達汽車」合資公司決定任命佟湘北，擔任合資公司全球執行長，他將統籌smart品牌銷售、市場營銷、研發、生產和售後等所有業務營運。而在此之前，佟湘北曾擔任吉利集團總裁助理、領克張家口工廠總經理、領克學院院長，在汽車行業有超過20年的資歷。

賓士商旅車家族將推出小型廂型商旅T-Class，搶攻商務和家庭休閒用車市場

賓士（MERCEDES）所屬的戴姆勒集團商旅車品牌Mercedes-Benz Vans，過去一直是中小型和大型的廂型車的主要供應商之一，可滿足買家對於寬敞空間的所有要求，今日該品牌宣布，將使用小型廂型平台，打造出一種全新車種，它兼具商旅用途，既適合家庭用車需求，也是休閒愛好者的最佳用車，就像中型商旅車V-Class一樣，T-Class的定位是私人客戶使用的小型廂型商旅，Mercedes-Benz Vans將從2022年上半年開始供應市場所需，此一新車種稱之為T-Class。

Citan

Mercedes-Benz Vans商旅車品牌負責人Marcus Breitschwerdt表示，隨著全T-Class轎車的推出，我們將提供一種家庭和熱衷休閒活動人士一款可以進人賓士殿堂的車款，這些客戶尋求有吸引力且實用的小型車，而T-Class將精準地滿足他們的而求。

戴姆勒集團首席設計師Gorden Wagener表示，藉由T-Class的全新佈局和設計，我們實現了功能性和理想性的融合。憑藉我們獨特的感性與純淨設計理念，我們創造了一款迷人的家庭生活夥伴T-Class。

按賓士官方說法，T-Class身為賓士家族的一員，它的辨識度應該是顯而易見的，同時也要具備賓士三芒星無的經典特徵。而它價值安全性和互聯科技等方面，將承襲賓士既有的DNA。T-Class將具備引人入勝的高性價比，T代表的高效的空間運用。T-Class提供很大的空間，並且適用多種不同的用車場合，其中包括它也適用於汽車共享服務，在提供共乘和轉運服務寺，也不會的乘坐的舒適性。例如車輛左側和右側都可打開的滑門，可供乘客輕鬆舒上下車，除傳統的驅動系統外，它還將有純電動版本。

自2012年以來，賓士商旅車在小型貨車領域中，一直是主打以商業定位的Citan做為主要產品，而去年8月，Mercedes-Benz Vans部門宣布小型城市送貨車推將推出兩款後繼車，並會有電動版本，賓士在這個小型貨車平台的基礎上，將生產兩台車，一是賓士的Citan，主要是為企業客戶量身訂制的，而另一台就是T-Class，主要是針對個人用戶。賓士將透過和雷諾日產三菱聯盟的合作，由該聯盟代工生產Citan和T-Class。

和泰汽車LEXUS榮獲工商時報「2020臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀

LEXUS台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2020年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀。《工商時報》於7月28日舉辦「2020臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮，主辦單位邀請賴清德副總統出席頒獎，表揚來自不同服務業種的得獎企業。

「臺灣服務業大評鑑」已邁入第九屆，該項評鑑透過專業公正的「神秘客」調查，從各業種類別中，評選出優質的服務企業及優秀從業人員，透過專刋出版公開分享卓越的服務心法，讓各界一睹服務業楷模經營之道及服務創新力。和泰汽車代理之LEXUS品牌，從眾多豪華車品牌激烈競爭中脫穎而出，勇奪「汽車賣場」類別金獎，也是和泰汽車連續第七年得獎(2014-15年TOYOTA品牌、2016-17年LEXUS品牌、2018-19年TOYOTA品牌、2020年LEXUS品牌)，服務品質持續獲得肯定。

今日頒獎典禮由和泰汽車LEXUS本部賴光雄協理代表受獎；賴協理除了感謝工商時報每年舉辦評鑑所發揮的監督，及推動各行業提升服務水準的努力之外，也特別強調，LEXUS將持續在商品及服務面不斷自我要求與精進，提升人員訓練，強化各項軟硬體設施，提供消費者更高品質的購車體驗。

一直以來，和泰汽車致力導入高品質的LEXUS車輛，以滿足顧客的用車需求，今年四月更累積銷售突破20萬台的佳績，贏得市場青睞。LEXUS意識到自己的對手不只是其他豪華汽車品牌，而是整個服務業，正如LEXUS承諾「顧客的一次肯定，勝過千萬次的廣告」，用悉心款待來感動顧客，才能讓LEXUS在眾多高級車品牌中脫穎而出。

為了持續提供顧客尊榮服務體驗，近年來LEXUS斥資數億元重新打造新穎典雅的客休室，以精緻的餐點與媲美五星級飯店的設施，悉心款待每一位車主，部分據點更導入AI智能機器人「Pepper」的點餐服務，帶給車主充滿驚喜的服務體驗。更推出「愛車管家」體制，讓每一位車主都有一位專屬服務專員，期望專員可因熟悉車主的用車習慣與車況，能夠提供更客製化、貼心的服務。

為了達到完美的「以客為尊」服務，LEXUS一直以來投入大量訓練資源，累積培育販賣與服務人才。同時和泰汽車在2015年正式成立LEXUS菁英學院，由總代理與經銷商統籌規劃各職種專業及通識能力，整合訓練資源創造更大的價值。每一位加入LEXUS團隊的新人，入社3個月內必須完成LEXUS顧客服務訓練。每年亦會舉辦CS(Customer Satisfaction)訓練，為LEXUS人員植入「Omotenashi悉心款待」的DNA，持續提供顧客高品質的服務。

隨著豪華車市場消費者的轉變，LEXUS以「Experience Amazing」的品牌精神，不僅獻上最完美的車、導入先進的科技及精準的服務，更致力於舉辦多樣化的車主活動，帶領車主探索生活中的驚奇體驗，包含頂級豪華規格的Glamping星空野營、豐富身心靈的覓境食旅及體驗職人精神的創藝工坊等活動，讓LEXUS從汽車品牌，進化為更具感性訴求的豪華品牌新指標，提供消費者全方位的美好體驗。

今後，和泰汽車將持續在商品、服務體驗上不斷自我要求與精進，帶給顧客更具尊榮感、更有溫度的服務！

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