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人格特質擦亮你的個人品牌
很多人在換過一家又一家的公司後才發現，想找到一個充分發揮優勢的行業，跟打著燈籠尋找靈魂伴侶一樣，可遇不可求，甚至可能終其一生都未必碰得上。然而在我看來，找到天職遠比靈魂伴侶容易多了，因為後者攸關兩個人的相處頻率，前者卻是一個人就可以搞定的事。
不過，話雖然此，發現天職的前提也必須夠努力。努力自我探索，同時願意付上必要的追求代價，像是過渡時期的經濟匱乏和寂寞孤單這一類的處境。縱使探索的過程中，有幸遇到可以為你引領未來出路的人，也要先懂得突顯自身特質，方能贏得對方的青睞。
假設一下，當你身為一個創意十足的家具設計師，有兩塊木頭可供選擇：一塊是珍貴的檜木，一塊是普通的木頭，二選一的情況下，你會花時間去雕琢哪一塊呢？當然是檜木。同樣地，貴人之所以願意助你一臂之力，除非有裙帶關係或利益結構，不然就是聞見你身上散發出的馨香之氣，亦即看見你所具備的潛力，才會願意花時間細細雕琢你，最終成為一件出色的藝術品。
一位年僅三十歲就被任命為美國副市長的華裔女子，曾經出書公開分享成功之道。令我印象最深刻的一篇文章，是她在卸任之前跟獵人頭公司主管的一段對話，當她告訴對方想重返房地產業的想法時，卻引來質疑。
「妳確定嗎？」對方接著解釋，「現在外界都很關注妳卸任後的動態，妳的下一個職業生涯只許成功不准失敗，不然可是會給人看笑話喔！」
女子不解，心想自己投入政壇之前就已經是房地產開發商，重操舊業理應游刃有餘，甚至可能很快就可以在業界竄起，為什麼獵人頭主管反而有所質疑呢？對方娓娓道出心中的想法，「妳是一個很好的開發商，但業界不乏有更厲害的人，所以妳應當專注在真正的強項，才有機會一舉得勝。」
獵人頭主管接著說，「認識妳這麼久，我看到妳的真正強項就是在於與各種階層的人們溝通，不僅如此，妳還有用有一顆很寬厚的心，總是能隨時看到他人的需要，並且將相關的資源連結起來。」
在對方的盛情邀請下，幾個月後，女子決定加入獵人頭公司行列，成為一名挑選千里馬的伯樂，專門協助各大企業尋找高階經理人。女子的職業生涯再創高峰，一路走來的奮鬥故事，及其獨特的人生觀，也全被收錄在個人傳記當中，上市後廣受好評！
溝通力、整合力、同理心，皆是「A+技能」
對於獵人頭行業稍有概念的人就知道，他們的角色等同公司的人資主管，挑選人才的眼光非常精準度。高階經理人的年薪通常動輒數百萬，同時又肩負企業要職，若是不小心選錯了人，勢必影響到公司運作，不可不慎。
更何況，想要贏得高階經理人這樣的職缺，傑出的專業能力只是基本配備，人格特質才是真正的加分重點。而這也正是故事中的華裔女子，當初會被聘為副市長，後來又被獵人頭公司重金挖腳的原因，就是她具備了專業能力以外的資源整合力，她稱之為個人的「A+技能」。
我也有過一段類似的經驗。二十三歲，成為記者第二年，為了因應六月畢業潮，必須採訪各大企業的人資主管，請他們談談徵才標準，以及當前的職缺需求。配合採訪路線的分配，我負責採訪的是一家五星級飯店，可想而知，人資主管肯定不是簡單人物，在聯繫多天未果，留言給下屬也毫無回音的情況下，我只好冒昧登門拜訪，看能不能當面用誠意打動她，以便完成採訪任務。
那家五星級飯店的人資主管，是一位年約四十歲的女性，身穿俐落的黑色套裝。原先我還有些擔心突然造訪會使對方不悅，結果卻不然。她非但沒生氣，還以極為敬佩的口吻誇讚我說，「哇！妳真的是一個很積極的記者，竟然沒有因為用電話聯繫不到我就放棄，還直接跑過來，像妳這樣的人才太難得了，我看人一向很準，我敢保證以後妳一定會成功…」
轉眼之間，十多年過去了，現在的我是否符合她所謂的成功定義，早已無從得知。反倒是「積極不放棄」這項人格特質，確實為我帶來不少實質效益，像是在電視台跑新聞的那些年就採訪到不少獨家新聞，三十二歲轉換職涯跑道時，也是這樣的個性支撐著我在黑暗中前進，直到曙光出現。
從這樣的個人經驗出發，讓我更加理解到，為什麼那位當過美國副市長的女子會把「與人溝通」、「看見別人需要」、「有效連結資源」等特質，視為自己專業能力以外的A+技能，因為那些才是真正讓一個人脫穎而出的關鍵。
若是現在的你，正苦於對自己的認識很有限，那就找時間問問那些跟你有著不同交集的友人，例如在職場共事的友人、求學時期的友人、一起旅行的友人…等等。他們的分享將有助於你對自己的發現，只不過要切記別把內容照單全收，這個探問的過程，目的是為了促進了解而非收集外在評價，因為他們各自看到的也只是某一個面向的你，並非整體。
等到對自己的認識越來越多的時候，便可針對某些特質進行重點培養，讓那些特質成為個人品牌內涵的一環，進而強化他人對你的信任跟認同。不要懷疑！只要能夠做到這一點，假以時日，你的競爭力勢必無懈可擊。
《做自己的勇氣》
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