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女友前些日子看電視廣告,購買酵素護一生.楊秀惠主持的反正就是減肥食
品.不但無効還越吃越胖.這不打緊他們緯麟國際有限公司的某位陳R服務態
度超差的,20號下午女友接到這位自稱陳R的電話.來詢問使用狀况.(這或
許是所謂的售後服務吧??實際還不是要你再買什麼淨化素啊!藍藻啊!)
女友表示產品無効.已跟某位小姐約23日辦退貨.這位陳R還是繼續跟
我女友對話.最後只見我女友對電話在喂!喂!喂!我就問什麼情形.女友說
他只丟下“隨便妳”電話就掛了當下想這是你們緯麟國際有限公司的服務
態度嗎?? 要求女友回撥0972573098這支電話把這位先生找出來,這支電
話好像業務人員共用的吧!之前有不同的人用這支號碼打給我們過.
電話是不同人接的.我們把剛才的狀况.轉述一遍.要求這位先生跟我們
聯絡、不然女友打算提告! 一陣子.這位陳R有回電話.是我跟他對話的.
過程有夠吐血,覺得你們緯麟國際有限公司怎會用這種人作業代、丟臉!!
因為我女友有服用精神科用藥.有憂鬱症病史.這都有告知.也對之前
業代表示使用產品超酵素之後効果不大且食慾大增會想吃東西!!!
. 業代就推銷他們的淨化素.說搭配使用効果就會出來了.女友也買了
結果胖了10公斤.後來又有別的業代來電.“關心”使用狀况.女友說吃淨
化素後胖了10公斤.這次又再推他們家的〔藍藻〕這次女友回絕了!也表示
要退貨!!其間有位別的業代還打來詢問使用狀况.我女友幾次表示要退
貨,才有退貨部門的小姐跟我們聯絡.但過程也是十分吐血.女友原本要退
一盒超酵素一盒淨化素的但退貨主任江小姐說跟我們通話都有錄音.他親
耳聽到我女友說要退兩盒淨化素.沒有要退超酵素(哇咧!你們公司是警備
總部還是刑事局.對客戶電話錄音))當下女友請江小姐調帶子放來聽聽.
江小姐表示現在沒辨法!我女友問:要多久?他回要一個禮拜而且還問如果
有呢?我女友答:那超酵素,我不退.也反問江小姐:如果我沒有說呢???貴
公司對我有什麼優惠嗎??江小姐回說:如果沒有就退啊!((他們將用售價
3980辦退貨.我當初是優惠價三盒10500購買.平均一盒3500.退兩盒應
實拿7000元、他醬以10500-3980::6520元辦理退貨.有480元差價))
江小姐約12月23日電話聯絡並且要播放通話內容....
在這23號前昨天也就是20號.接到一通態度極度惡劣陳r的來電詢問
女友說使用淨化素後.已胖10公斤而且食慾大增會想吃東西宵夜.己辦理
退貨中.陳r還是霹里趴拉講了一堆只丟了一句隨便妳電話就掛.當陳r再
次打來.因為有打去公司要求他回個電話,我問:什麼叫隨便妳啦!這是你
的服務態度嗎?一開始嫩了一下.雖後霹里趴拉講了一堆.內容大概就是
陳r在質問我.為什麼大家吃都有効??為什麼只有你們吃了會胖??為什麼
吃宵夜??不知道吃宵夜.熱量是以倍數計算的嗎??講了一堆話.你們又不
能接受!!聽不進去.意思是講那麼多幹嘛!!後來就是我們公司有電話錄音
你姓什麼.貴姓, 這讓我深深的.深深的.深深的感覺我被恐嚇、你要
對我不利.(這是你們緯麟國際有限公司的員工嗎??你們電話錄音的作用
是這樣的嗎?)最後我要求跟他們主管對話.陳r回應有什麼事.跟他說就可
以了.我說你們公司有沒有經理或課長還是一個能作主的人來跟我講話.
這是我一點小小的請求…沈默…會叫人打電話給你.電話就掛了
想對陳r說當你問我.為什麼大家吃都有効.只有你們沒効.也是我對你
們公司產品不解的地方,不要只針對吃宵夜打轉.你們廣告有說不必節食、
吃了你們公司的產品.胖了10公斤你想想你們那一套說詞.繼續使用‘有
誰會接受.要求回電只是針對陳R說話態度不佳.花了兩萬多元竟換來10公
斤的體重和一肚子的氣!這樣子的公司和產品大家要小心喔~! |
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發表於 2008-12-22 00:05:25
