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中華家庭照顧者關懷總會曾調查,企業內約1成員工有長照需求,愈來愈多中高階主管面臨照顧問題,衍生「照顧離職」現象。家總與卅家中小企業合作推動友善職場計畫,多數企業提供彈性上下班、遠距工作等措施,並轉介政府長照資源,協助員工長照「喘息」。
工研院一名員工說,這幾年眼看雙親身體快速衰退,心裡不捨,卻苦於缺乏合適的照顧資源。現今不少家庭都有長照需求,且政府提供一定程度的長照補助,若能上班地點能就近設置日照中心提供專業服務,長輩也較不會有「送去養老院」的失落感。
中華民國家庭照顧者關懷總會行政副主任陳映君說,不少員工提出離職申請,人資才得知離職背後主因是家庭照顧需求,其中不乏中、高階主管,為照顧家中長輩,選擇離開已有多年歷練的職場。
去年家總與30家中小型企業合作推動照顧友善職場計畫,透過企業內部宣導、需求調查及人資窗口培訓,當人資獲悉員工需求時,可協助轉介相關長照資源,由專業照顧管理團隊評估,提供合適的照顧安排建議,讓員工有機會兼顧工作與照顧責任,不必被迫離職。
多數參與友善職場照顧計畫的企業,除積極協助員工善用政府長照資源,也規畫彈性上下班、遠距工作或彈性工時等措施。部分企業甚至提供優於法規的有薪照顧假、補助長照服務費用、輔具補助等福利,而非讓員工獨自承擔照顧責任,也能有效達到「留才」目的。
對於企業是否設立日照中心,陳映君說,因涉及場地、法規、人力及營運管理等專業需求,等同跨足另一產業,在國內企業相當罕見。目前較常見的模式,則是由企業與周邊日照中心或住宿型機構合作簽約,提供員工轉介服務或優惠方案,作為支持家庭照顧者的實際措施。
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