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[酸甜苦辣] 業務甘苦談 [複製連結]

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發表於 2011-10-1 21:26:02 |只看該作者 |正序瀏覽
何為業務?
就是包生兒子,舉凡所有大小事務都跟你有關,
你無法閃躲,但又法事事面對,作的好應該,作不好
你就得眾人工幹,新中除了"趕羚羊"外,更是"賽羚羊"
為何有業務這種職務,實在令人難解,吃力不討好,
發發牢騷,還望各為大大指點迷津!!!
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發表於 2011-10-6 00:03:16 |只看該作者
曾聽朋友說過:『業務就像特種行業一樣,當客人有需要時就會奪命連環call,沒接到他打來的電話還會不高興;但是不需要了,就馬上踢到一邊,打電話拜訪還嫌我們煩,心裡還不斷想,又是來挖錢的!』

但業務這個行業生態就是如此,想賺客人的錢就得全盤接受他的要求,當他嘴臉再機車也只能陪笑臉;一旦將脾氣爆發開來,也就代表了會失去這個客人

但什麼無理要求都答應,在客人面前始終微笑,客人反而會越來越過份;因此在收與放之間要拿捏的恰到好處;要是拿掌握到拿捏的分寸,那麼業績自然就會蒸蒸日上

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發表於 2011-10-2 21:14:52 |只看該作者
套句老板說過的話:業務代表著公司,你的穿著、談吐、專業度,都會影響客戶對公司的印象

雖說業務的心酸與挫折感比一般上班族還多,但是能學到的東西及薪水也相對的較多!業務這個行業,若是沒有強烈的企圖心及上進心,很快就會感到倦怠的!時常充實自我的內在,多看一些心靈及人際關係的書籍,都會有助於在跟客戶的交涉

能天使(四級)

很髒 很髒!!很色很色

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發表於 2011-10-2 16:13:35 |只看該作者
大大  錯別字真多耶
噗~~想必 怒火中燒吧
改天要注意呀

任何職務 相信都會有類似的事件
做得好應該 做不好就該死
這是一般主管 或者老闆要的
花錢請了員工
都嘛希望員工可以發揮該有的效用
也不用太生氣了
盡力而為 若真的不行
真得考慮 自己適不適合業務囉
很髒、很色!小心!別太靠近!

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發表於 2011-10-2 15:50:23 |只看該作者
換個想法吧,做業務的不免要十八般武藝皆通,不通的話怎麼跟客戶談生意?
在我們抱怨別人對自己不公之前,先想想自己是不是把「業務」這個職位應該做到的事情做好了。
把自己想像成火車頭吧,整個公司要靠著你拖動,如果你跟客戶談生意的時候,
客戶的問題你無法回答,還要請其他部門的人幫你,那又何必要有「業務」一職?
當你可以把客戶以及公司內部的問題隨手化解的時候,出頭天的日子應該就不遠了。
業務雖然是非常累的工作,但也是可以學習最多的工作,
把自己的工作當成學習,相信你的心情會好很多!
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