難道做服務業的就不是人生父母養的嗎!?

老紅

真的被氣到一個不行..
難道做服務業的就不是人生父母養的嗎QQ?
為什麼做客人的都不能替別人著想一點~"~?
雖然這是應該有的服務 但口氣也不需要這麼差吧-.-

外送..
人家飲料明明名片上就寫著 滿一百即可外送
但你卻都要叫70；50、甚至30塊
妳以為妳要我送的地方是隔壁而已嗎= =?
雖然都是騎車 不遠 但 心裡還是很OOXX欸!!!

叫沒五分鐘就打來催!!!
有沒有這個口渴阿=口=?
可以先喝口水 不介意吧!?
叫兩杯飲料 然後要我們泡完馬上送過去!

都以為我們只有你們這個客人
都以為我們只做你們的生意嗎-.-???

唉 以上純屬小弟的發洩QQ!
不知道該往哪裡發洩 只好來這裡了:(

小弟是做飲料店的
又有很多客人 非常的沒禮貌
也或者 眼球非常的白
一堆澳洲客人 真的
非常非常的

小弟第一次在此板塊發文QQ
希望各位大大不要介意-/- ..

個人的情緒非常多
當然不是說每個客人都不好
也有很多好客人會幫我們說話XD

上次還跟一個客人討論曾昱嘉和羅志祥-.- ..

yrojmylmiavvv

服務業的乾苦談本來比較多
當做訓練自己的EQ吧~
除非你不做服務業不然忍耐下去吧

123385319

我遇到的飲料店
都叫我外叫就好
因為我們公司加班常常都會叫飲料
都固定叫某連鎖2~3家
偶而加班只剩1~2人
我們都會自己去買
每家飲料店老闆都會說:怎不用叫的
我:沒人加班消費不夠阿
老闆:1杯也幫你送(呵呵~這應該算是一種做生意的手挽了)
我:好^^謝謝(題外話拉)

其實我覺樓上的kittylove6 說得很對
見識一下人生百態
其實各行各業也是服務業阿
作業員服務老闆
老闆服務客戶
客戶服務消費者

2498

在服務業不是常說"發前"是大爺
忍著點

kittylove6

能遇到這樣的客人真是福氣
為什麼說是福氣
剛好能讓你看見人生百態
修養不好的人  沒有同理心的人
這些的種種 可以讓你檢視自己  是否也是這樣的人
進而讓自己變成一個更好的人
轉個念想想 看事情總會有所不同
做生意  和氣生財  不是嗎?

冷夜寂美

我也是開設服務業的
我跟幫我打拼的同事說過一點有關店裡面 你們與客人的應對界限
服務業在大家眼裡 就是顧客至上 花錢的是老大 對不對?
你們千萬別有這種想法 我這裡不想這樣子
當客人有"過多"的無理的要求 或者把服務生當狗一樣在看待時候
請你們不要直接跟客人有爭執 請店長過去解決
我給店長的權限是 了解原委之後 看雙方態度跟事情的嚴重性
最嚴重的方式就是請客人結帳出門 不結帳就報警處理
小弟店裡曾發生過兩次用到這種方式   老實說 對你的店譽真的有影響
但台灣的消費者心態真的是花錢的是老大
我也是從服務生學起 知道一些困擾 雖然我知道這樣的方法不好
但是供應者跟消費者因該微妙的49%跟51%

wcw2121

這還算小咖
當年我剛出社會打工作超商
不只被客人罵
還被同事跟老闆罵過
每個做服務業很多都是被這樣幹角上來的
當下心理一定都不會舒服的
自己心理調適一下
想想你如果連這樣等級都受不了
以後去當兵裡面的人說的話可是比奧克難聽百倍
把這個噹程式自己的人生歷練八
加油阿

greatmuta

這是服務業的原罪

不過現在哪有哪個行業不是服務業的??

唉

k990i18

服務業基本上就是賣笑的...不管遇到多老的都要叫小姐...他們擺臭臉我們要陪笑臉..哀哀

老紅

whyren 發表於 2011-11-8 23:42  
服務業就是這樣子囉！這是產業生態，沒辦法。

所以小弟只能默默的承受 唉
不過還是有些客人看到我臉開始臭
慢慢的態度會好一些XDDD
還是有客人會看臉色的=ˇ=!!!