堅持~~不固執

阿拉斯加州

寧願為了客戶的安全而得罪客戶，也不願為了賺錢而失去客戶！這是我和合作伙伴的堅持.....


那一天，扛了一台瓦斯熱水器，穿過狹窄的巷弄，來到訂戶的家．才知道他要安裝在廚房旁邊的浴室，原本已經裝過瓦斯熱水器的地方．那是一個只留一扇小小窗戶的廚房，我們決定拒絕安裝！

獨居老人的他，堅持要裝在原本的地方，他說：“用了十幾年都沒事，沒有那麼衰會輪到我出事．”
我們很努力的對他解釋：“這是個通風不良的場所，萬一燃燒不完全，會一氧化碳中毒．而且法規規定不可以裝在通風不佳的場所．”

他生氣的說：“別人都可以裝！就你們不能裝！都說用十幾年都沒事了，還法規不法規的！”
我們再試著解釋：“阿伯，您一個人住，要是有個不方便，一來我們要負法律責任；二來對你也不安全……所以我們不能安裝！”

那天，我們只差沒被阿伯用掃把轟出門……

我們只好回去跟合作的經銷商回報整個事件．老闆娘聽了笑著對我們說：“安全擺在第一順位，這才是基本的職業道德，沒關係，我再跟他小孩解釋．我們不要為了賺那一點錢，要是萬一發生意外．良心也不會安...”

隔天.......阿伯的小孩指定要我們再次去安裝，這次改用強制排氣的瓦斯熱水器．他說：”頭一次遇到師傅這麼龜毛的．”

　　因為堅持安全第一，所以我們常常為了安全而得罪客人！也因為堅持安全這個原則，常常得罪客人後，又被叫回去服務．

幸福專賣店

讚~這才是有良心的業者
不為了賺一點錢而去害一條人命
好心有好報的!

pba88

因為你的堅持，避免了一場未來的災難，雖然不一定會有
但如果出事了，誰又能負責呢
明理的老闆、堅持的員工，等於一間有良心又成功的公司

秋名山車神

道德良知擺優先~大大此舉是對的^_____^如今社會的典範

高曾

安全本來就最重要,
本身也曾遇過,
跟業主說那東西有安全顧律,
但他卻說你不裝,明天找別家裝.
真是無言以對!!

engry-bird

安全第一..自然而然會有生意上門..

shiseido

體貼堅持是對的，賺錢的同時也必須要付予關懷的專業素養，正是這社會急需要的溫情

對的事情就必需堅持，無需受到環境的影響，心安理得才會幸福

對於大大的堅持給您一個大大的讚

我都想成為您的客戶了^^

as56182433

這樣好阿～～～給你一個嘉許！
讓我們為龜毛喝采

pc666

台灣要是每個服務人員及商人都像版大一樣，社會就成了良善社會
支持版大繼續堅持下去，也衷心希望業績能蒸蒸日上，加油﹗﹗

xharpoon

就是你們默默付出、辛苦工作並堅持原則，
才能造就我們安定的社會，加油~~