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本帖最後由 jes872148 於 2012-9-28 00:07 編輯
和同事整理出來的一些跑業務的經驗,希望和大家多交流,對抗不景氣。
1.你不可能能讓所有的客戶都喜歡你,該放棄就要放棄。
2.能今天成交,別拖到明天,以防有變。
3.有人說,不想一輩子做業務!但業務這行,踏進去就很難出來了,除非你是個不好的業務。
4.逢人做事要留三分餘地,但如果已經深深得罪了,能踩死就踩死吧。
5.客戶非你不可的理由,一種是你最便宜,第二種是你能幫他解決及簡化問題,第三種是......他已經火燒眉毛,而你手邊剛好有桶水,其中,第三種能漫天要價。
6.你的產品不可能是市面上最好的、最有競爭力的!但這點客戶不知道。如果不幸他知道了,你必須靠你的口才要讓他知道,他是錯的!也許你會覺得很難,這時請上網去看一些詐騙案例,然後告訴自己,如果這種憋腳的謊言都能詐到錢,那我也行!這樣就會有信心了。如果到最後仍不行,請參考1.。
7.也許你非常的正直,但你不能要求別人也是,喝花酒送紅包非常下作,但不能否認很好用。
8.要嘛你多讀書,用專業技術贏得高薪。如果不行,放下身段吧。還有,禮貌這玩意兒,說沒用也沒用,但身為業務,是最強的武器之一。
9.我每天都精神飽滿、笑容滿面且西裝筆挺,髮型是標準的西裝頭,清爽的面容沒有鬍渣,而且我不染髮。業務最忌外表特立獨行或不莊重,人不能看外表這句話,千萬不能相信,因為你沒時間讓客戶相信你是個認真的好人。
10.和美國人做生意,沒什麼人情可講,條約和法令主導一切,偶爾打打官司,官司打完生意照做。而日本人和台灣人剛好相反,講人情且比較會情義相挺,但是一旦打官司了,就是仇人了,中國人和韓國人......不予置評。
11.報價是有技巧的,不能一下報底價,要虛報一些給對方殺,但報完價後第二天要趕快聯絡對方,避免有人報的比你低直接被拿走!多打幾次電話,甚至親自去拜訪一下,加上一些說話的技巧,有可能能夠探出對方的報價,降價也別太快,要給客戶享受一下殺價的快感才行,至少在台灣這招非常有用。
12.簡單的事,重複的做,勤能補拙是擴張業務基數的唯一法門。
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