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[問題討論] 眼鏡度數配錯可以要求退貨嗎 [複製連結]

力天使(五級)

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1樓

發表於 2014-9-18 16:54:54 |只看該作者 |正序瀏覽

本帖最後由 EASYLUCK 於 2014-9-18 16:59 編輯

上周六到住家附近的一家眼鏡行配眼鏡
配鏡業務人員有點草率
隨隨便便草草了事
只忙著推銷
結果2天後拿到配好的眼鏡時
果然一片模糊看不清楚顯然度數配錯
告訴業務人員
他一付會負責的模樣立刻重測
果然度數有誤
叫我2 天後去取貨
結果2 天後再去取貨
他沒重配拿原來配錯那付眼鏡給我
因為依然一片模糊
他居然說是因為我還不適應那付眼鏡
情況會改善
回家後一試再試發現他根本是騙人的
可以要求退貨嗎

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感謝作者

智天使(八級)

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34樓

發表於 2014-10-15 12:09:05 |只看該作者

很簡單，去找他限期給付你應得的正確鏡片，告訴他不然會找消保官投訴，如果他還一付無所謂的話，就找里長、議員陪你去找消保官，一定有用（快要選舉了）。

正天使(一級)

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33樓

發表於 2014-10-6 23:11:41 |只看該作者

直接消基會申訴了!!!!!怎麼這麼好講話~~~~

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32樓

發表於 2014-10-5 19:27:24 |只看該作者

離譜-----
不要因為善良就把自己眼睛搞壞---

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31樓

發表於 2014-10-5 18:34:32 |只看該作者

這樣的廠商太不OK了
你這樣白花錢太可憐了

正天使(一級)

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30樓

發表於 2014-9-29 16:11:30 |只看該作者

當然可以，店家怎麼可以賣出不良的東西呢

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29樓

發表於 2014-9-23 12:06:04 |只看該作者

之前我也遇過這樣的狀況
店家確定度數錯誤之後
二話不說馬上重配

小小螢火蟲

座天使(七級)

天地之子

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28樓

發表於 2014-9-23 10:47:05 |只看該作者

當然可以更換不要放棄你的權益!

力天使(五級)

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27樓

發表於 2014-9-23 10:29:02 |只看該作者

原來是業務專業能力不足
散光度數配錯
後來另找一家眼鏡行配正確度數
叫他照著配
就解決沒問題了
謝謝大家的關心

大天使(二級)

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26樓

發表於 2014-9-22 09:54:02 |只看該作者

sure you can, this is customer services

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