硬碟救援心得

dj168

這陣子可能是我太衰, 接二連三發生硬碟掛點事件, 這個月內已經出問題的硬

碟共計4顆: WD 320G, Hitachi 60G, Maxtor 120G, Quantum 30G

剛好什麼牌子都來壞一顆... 真是有夠orz  是不同台電腦的硬碟 (ps: 我是網管)

這些出問題的硬碟有委外救援的, 也有自行救援的, 一直想整理一下救援的心

得. 趁著最近新Server已經逐漸OK的同時來寫一下心得...

=================== 好像寫了很多無謂的前言 ============================

§ WD 320G §

第一顆壞的WD 320G是我們系上最主要放資料的一顆, 其中的資料的重要性對我們

系而言非常重要, 雖然有固定備份, 但最新的資料就沒了, 而且它毫無預期的掛

點更令我費解, anyway, 不掛也掛了, 又能怎樣? 先說明一下當時的症狀,

掛點時BIOS判斷出現困難, 大部分時間都無法讀出硬碟資料, 如果可以也能也要數

分鐘之久, 更換到另一台電腦讀取, 此塊主機板判讀時間較短, 約1分鐘內讀出成功
                                    (asus p4s 533MX)
的硬碟數據, 開機進windows後, 透過磁碟管理不能掛載此硬碟, 於是嘗試救援開始:

1. 利用PC Inspector嘗試, 結論是此軟件面對此等困難的考驗是無解的.

2. 直接祭出R-Studio, 但無法直接以虛疑掛載的形式進行資料救援, 只好給他用磁

   軌的全面掃瞄, 但掃瞄了6個小時左右, 顯示的進度僅有1/3左右, 而且似乎在某

   處一直停著不動.

3. 見情況不利, 於是放棄自行救援, 委外專家救援, 礙於廣告嫌疑, 所以不說是那

   一家.

4. 送修後一小時左右, 委外專家表示已經陸續見到受損的資料, 並預計資料救援率

   約有80~90%左右, 需時一天左右.

5. 隔天到委外專家取那邊的備份硬碟回來作資料整理. 救援回來的資料頗為散亂,

   部分資料很集中, 部分資料散亂, 整理而言是原本的檔案架構已經亂了, 部分存

   在而已, 整過半天的整理歸檔後, 資料回復率真的約為85%左右, 而且剛好我們

   最重要的部分回復率更高達95%左右, 回復率較低是學生在用的共用資料夾, 也

   是資料散亂的地方, 可能是因為資料最散亂已致回復率較低吧?

6. 整個救援費用是7500, 有點小貴, 但重要的資料回來比較重要. 另外, 親自送硬

   碟比較快.

§ Maxtor 120G, Quantum 30G §

1. 說真的, 這兩顆也是和上一顆一樣無預期的掛點, 因為看SMART都算蠻正常的, SMART

   還是不太能放心.

2. 本次救援用R-Studio, 120G那顆用虛擬掛載進入即可進行救援, 回復率應該是100%.

   另一顆30G由於MBR及parition似乎都有損壞, 無法虛擬掛載, 進行磁軌掃瞄第一次時

   失敗, 一直停在一個軌不動, 後來休息一陣子後再掃瞄, 掃瞄在約2個小時後結束,

   掃瞄後再進行救援, 回復率應該也是95~99%左右. 只有一點點檔案受損.

§ Hitachi 60G §

這顆我放棄了, 因為這顆是Linux主機在用的, 而且上面的資料, 設定不多, 重設一個

新的還比較快, 所以就算了.

==================================== 後話 ==================================

這次的救援個人覺得運氣不錯, 資料幾乎都救回來, 其後我們的主機亦編了點緊急的

經費加買了一些設備來組RAID (過去用人工定時備份). 希望日後有RAID後較安全.

如果硬碟有怪聲可能就不太適合自行救援, 因為應該是磁頭位移, 再開著硬碟有可能

令磁頭在碟面一直"刮", 對硬碟進行二次傷害, 救回的機會就更小了.

在此建議大家, 約硬碟出了問題, 先大約判斷屬那類問題, 若有把握可以自行利用軟

體(推薦R-Studio, 在google找)嘗試. 委外需要一筆不少的開資, 所以要有心理準備.

大家平時要做好備份啊, 組RAID也不錯, 沒錢的話就用軟體RAID吧, 效能是差了點,

但重要的資料在是最重要的.

祝大家順利.~

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doitmyse

感謝大大的用心
讓我們看到這麼棒的資訊

qwe123abc

SEAGATE HDD不錯用，他也有分類別（個人用、企業用）。都不錯。我沒有用過R-STUDIO救援。不過，只要BIOS能夠抓得到實體硬碟。我都會進到XP用FINAL DATA軟體救援。幾乎都能夠救得回來。只要實體硬碟可以偵測得到。就有機會。如果連BIOS都偵測不到。就要送回大廠救援。不過，資料救援不便宜。要有心理準備。利用網路查詢硬碟資料救援，應該就可以查詢得到相關訊息。

0857iqk

在此先恭喜大大還能救援回重要的資料.
再謝謝大大的文章.令俺受益匪淺........  ^ ^

woodcool

上次有幫家人救過他誤殺的資料,但因為他誤殺的資料太大就直接刪除,後來用了3,4種救援軟體都只能找回檔名,但檔案內容大多已經不存在,救援率約10%(圖檔居多),損失慘重,刪檔案前要3思啊~

bnmqaz

硬碟壞了真的只能恨又氣,又能怎樣?

chengkevin

不好意思吶! 可以麻煩請你email跟我講說你的硬碟委外處理是委托那一家做的嗎?
因為我公司NB的硬碟也發生了同樣的代誌,NB抓不到硬碟更不用說要救資料或處理壞軌了!
所以我要找專人來救資料! 但我不知道找那家卡好,所以可以麻煩大大跟我講一下嗎??
我的e-mail是 pk1790t@yahoo.com.tw
先謝了!~