條碼刷不出來店員竟然說沒法手動輸入?!

ku5736

住家附近的一間全家，每次去，每次就那麼剛好，每次都會拿到條碼刷不上的商品。今天早上趕著買早餐，拿了濾泡式咖啡一盒，竟又是刷不上的問題!，而且刷不上條碼，店員就說真抱歉，這個無法刷"不能買"，要我再去換別的(但是一般店條碼刷不上，不是直接打數字進去就好了嗎??)，如果刷不上就別買，刷不上就得要換別的，真的是很造成顧客的困擾!!人家拿去算錢的東西就是"首選"，要不幹麻買??而且都要顧客去換別的，又要走去挑，又要花時間選算什麼"便利"商店??


下午我到店裡去,剛好遇到這間店的店長，結帳時就主動開口向店長提及這件事，結果,店長就一直辯解說"明明"就是會有"商品條碼"原本就"有問題"而"刷不出"
我說:那不是直接打條碼號碼就可以了嗎?他還是一直不甘示弱的說"有的商品條碼原本就有問題"，說得義正嚴詞讓我真的很懶得再回應他，連"打條碼"的動作都沒有,談什麼"條碼有問題"??最好是很多種商品條碼都有問題,有問題到直接打數字都不行，請問那全家是開"換貨"商店的嗎?條碼有問題就不能買!!那幹嘛擺架上??

geniushan

沒碰過這麼懶的店員...為什麼不客訴他呢！！

victor90038

直怪, 沒條碼..就有生意也不做了
理解不了

微笑點點頭

真是個莫名奇妙的店員

微笑也遇到很莫名奇妙亂七八糟的店員

明明很簡單的事情也可以變的很複雜...

spritey

換一家吧
反正便利商店到處都是
花一樣的錢
就是要以服務勝出

b8232002

應該是他不會用吧    有條碼刷不出來應該也可以用打的吧

dcl

新手吧key條碼就好了啊

duf201

這不是超級新人就是超級懶

只要條碼裡沒有英文字母的，幾乎都可以手輸(除了某些代收的條碼電腦不給你手輸之外)

不然就是店員白目把一些多包裝的商品補到貨架上(有的東西他只賣散裝不賣一整盒的)

然後這個店員也不明就裡地說這東西的條碼有問題.......

樓主拿的咖啡可能就是那種只賣散裝不賣盒裝的那一類。

下一次你可以不客氣地給它拆開再拿去結帳((大誤

sofar

這店員是第一天上班嗎

kinhwa

這個(店長)一定不是自己加盟   而是領薪水的
一般條碼上架前一定會匯入電腦   刷不出來  真有可能
是商品條碼故障  手輸入號碼一定OK的
這個(店長)真的不及格  商品輸不進去  要快設法解決
還推拖   我是(老闆)的話.....就.......