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為了方便長者、視障患者了解醫院藥袋上的各種資訊,台北市立聯合醫院決定推出「有聲藥袋」服務,讓藥袋增添「e化」元素,未來民眾只要下載指定App,掃描藥袋上QR code,手機就能自動念出藥袋上的資訊,預計最快今年底上路。
許多民眾看診完後,醫師都會開藥供民眾回家服用,藥袋上會註記藥物名稱、服用次數、服用時段等資訊,供給病患參考;根據聯醫統計,平均每日約送出2萬5000份藥袋。
聯醫針對老年人或是視障患者,會在藥袋上用紅筆註記、和貼上「點字貼紙」等服務,方便閱讀,儘管服務行之有年,效果仍十分有限。甚至還有不少長者抱怨,藥袋上文字過小,不易閱讀,想知道自己的服藥資訊,都只能靠家人幫忙。
市議員陳重文表示,過去有些長者反映,在閱讀藥袋上的文字時,必須瞇著眼睛、或是把眼鏡拿下來「吃力爬文」,相當不方便,當時自己就跟北市府建議,希望能重視老年人權益,打造藥袋的語音辨識系統。
事實上,聯醫數年前就已在藥袋上附上QR code,民眾可用智慧型手機掃描,但因僅簡單提供藥品名稱、一次吃幾顆等資訊,內容簡易。據了解,台北市長柯文哲認為可以再更精進,日前拍板定案,要求聯醫儘速辦理藥袋QR code語音辨識設計,成為獨特的「有聲」藥單,預計最快今年底前完成。
聯醫藥劑部主任陳怡靜表示,聯醫已在打造全新手機App,民眾只要掃描QR code,智慧型手機就能逐字念出,減輕老人家、視障患者的閱讀負擔,目前還在開發階段,預計年底前完成,App將提供免費下載。
除了「有聲」服務,掃描QR code後也將提供完整的訊息,內容包括患者姓名、藥物名稱、服用方法、副作用等用藥資訊,增加患者便利性。
轉錄自 元氣網 |
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