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二月底,台北街頭出現一家來自日本名古屋的復古風咖啡店,早晨七點半就透出暖黃燈光,熱騰騰咖啡和附贈烤得酥香的半片厚片吐司及水煮蛋,讓原木色系復古風的店裡香味四溢, 上班族悠閒地看多種雜誌配早餐。在日本,它是旅人必去的朝聖之地,特別的是,它也是熟齡族的早安小確幸。
「每天早上可以看到很多熟齡人士待在那兒聊天、看報紙,」輔導超過900家日本企業進行高齡轉型,日本東北大學智能老化研究中心教授村田裕之(Murata Hiroyuki)在接受《康健》專訪時表示,像名古屋著名的Komeda's是近來日本很成功的熟齡商機,在全日本有500家分店,十年來他們充分掌握熟齡族的需求,一來是提供平價好吃、份量小且營養的餐點;再者,開店時間早,讓習慣早起的熟齡族可以有放鬆及自在交談的空間。
早安場卡拉OK也是一例。村田提到,平常卡拉OK消費不低,但上午時間常空無一人,因此有商家祭出價格低廉、可自備午餐及食物等優惠條件,吸引較無時間限制的退休及熟齡族群揪團前往,養成習慣後,偶爾想唱歌就會願意掏腰包在較貴的時段消費。
早上跟朋友一起喝咖啡、吃飯、聊天、唱歌看似平凡簡單,但對退休後與社會脫節的日本熟齡族而言,卻是一種難得的幸福滿足。
村田說,日本65歲以上單身獨居的比例約佔一到兩成,尤其男性離開職場,一個人孤單用餐、生活的情形很常見。「沒地方去、沒頭銜、沒嗜好興趣,沒有想做的事,」村田一語中的指出退休男性的窘境,他們整天窩在家裡沙發看電視,跟家人沒話可說,研究發現這樣會讓男性迅速老化,不但大腦認知功能減退,甚而引發憂鬱、失智等問題。
如何鼓勵他們動起來與社會連結?不僅促進個人身心健康,也能減輕社會負擔。村田認為,企業及媒體有責任率頭帶領,不讓長輩孤獨終老。
以日本最大的連鎖超市及購物中心永旺(Aeon)為例,他們把長輩需求融入商場設計,2013年在東京打造了G.G(Grand Generation’s mall)購物中心,G.G.世代是指日本戰後嬰兒潮、年齡已超過55歲的人,也有最上層、最頂級的意思。除了販售相關商品,並以趣味戲累積點數(可折合現金消費)方式,鼓勵長輩多活動。「清早七點去店裡刷卡,嗶一聲,不用消費就有一點,」村田說,每天店內還有人帶領做健身操(註:日本從1928年NHK即有收音機健身操,迄今將近90多年歷史),這是日本人的共同回憶及習慣,跟著做,得一點;再走一圈健康步道,又加一點。
店內販賣的食物多為小包裝,連生魚片也有一人份的迷你版。早上七點到九點推出早鳥優惠,而且針對55歲以上的人及65歲的人推出兩款會員卡,各有不同優惠,村田分析,這對現金不多、謹慎花費的年長者來說很具吸引力,永旺預計這類以年長者為主的店將在2025年將開100家。
「人要有新的刺激才會有活力,」來過台灣六、七次,56歲的村田年輕時是背包客,迄今仍享受到處旅行,結交朋友的樂趣。他認為,相較於日本,台灣目前「還算年輕」,但老化速度非常快,必須思考如何讓長輩充滿幸福感的生活著,譬如早晨的特價優惠或提供小包裝的食材或食物,熟齡產業還有很大發展空間。 |
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