聖嚴法師：如何處理爭執不下的狀況

官不聊生

聖嚴法師：如何處理爭執不下的狀況

與人相處發生問題時，可以當成是對我們智慧的一種考驗，讓我們學習運用智慧、慈悲來互相調整，也讓我們思考︰要如何達成有效的溝通？如何歸結出一個比較能讓對方接受的結果？

我認為首先要自己先退讓一步，如此才有討論的空間。如果你不肯退一步，他也不願退一步，彼此互相堅持、僵持不下，想要溝通，根本沒有希望。就像兩個人走到獨木橋的中間，你想要過去，他也想過去，互不退讓的結果，最後兩個人都掉到河裡去了。

碰到爭執不下時，總要有一個人往後退一下，側身先讓對方通過，自己也才能順利過橋。在剛退讓的時候，一時之間可能感覺自己吃虧了，覺得為什麼要我讓他，而不是他讓我呢！可是如果我們能夠為了整體的長遠發展著想的話，就會明白這是值得的。

人要有遠見，今天你讓別人十條路，雖然明天很可能只有兩個人願意回報，也讓你的路，但是不要因此感到失望，因為至少還有兩個人讓你的路。兩個人加上你就變成三個人，三個人要比另外七個人強。為什麼？因為你們三個人是同心協力的，而其它七個人，因為力量都是一個一個分散的，所以加起來只會有一個人的力量。

因此，你們三個人團結的力量，要比他們七個人分散的力量強；你們三個人做出來的成果，要比他們七個人做出來的好，這是值得的。

所以，我們能夠讓人一步，放人一條生路，也就是為自己留一條後路；如果我們每一個人都堅持著自己的想法：‘為什麼是我要讓你，你為什麼不讓我？’那結果一定是兩敗俱傷。

(佛弟子文庫)