asus i5 win7出現硬碟損壞請備份

lusm1314

話說2星期前,看到朋友筆電網頁被綁整台電腦慢到不像I5應該有的速度,就幫朋友整理筆電幫他清垃圾然後掃毒再硬碟重整,結果....他上星期出差,居然出現 磁碟損壞請備份的畫面,然後就不能開機了,當然還是少不了被質疑的聲音說是不是我亂用.....讓我整各無言了....我只是在猜想他的硬碟應該就有壞軌,就這麼剛好這時候出狀況.....還是有什麼其他狀況...因為用這麼久的電腦也不曾出現清垃圾掃病毒整理硬碟就掛掉的情形,請問大大們這是為什麼.....真的很不甘心,幫別人還要被說亂搞....
筆電使用3年....
清電腦前開機到畫面出現到可以點出程式約5分鐘, IE , chrome ,2各瀏覽器都被綁架,清完後,開機約3分鐘......