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更新目前的視訊驅動程式
視訊驅動程式過期或損毀會造成 Windows 檔案總管停止運作。下載並安裝最新的視訊驅動程式可以解決許多這類問題。若要這麼做,可以使用 Windows Update、造訪系統製造商的網站或直接與他們連絡。
執行系統檔案檢查程式 (CFS) 檢查您的檔案
使用系統檔案檢查程式掃描電腦是否有遺失或損毀的檔案。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
按一下 [開始],然後在 [搜尋] 方塊中輸入 cmd。
在結果區域中,用滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe,然後按一下 [以系統管理員身分執行]。系統可能會提示您輸入系統管理員帳戶的密碼。
如果您是系統管理員,請按一下 [繼續],或輸入系統管理員密碼,然後按一下 [繼續]。
在命令提示字元中,輸入 Sfc /scannow,然後按下 ENTER。
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