五大妙招 讓您安心網購沒煩惱

絕對官僚

網路購物近年來在各個先進國家迅速走紅，在現代人的消費生活中佔有非常重要的地位。網路購物雖
具有一定的便利性，也更較一般傳統購物能獲得較多的折扣，但其使用上的安全顧慮，卻仍一直是大
家憂心的問題。


網購異軍突起 攻佔購物市場

隨著油價上漲而帶動物價上揚，在各大營利事業一片不景氣中，不用出門即可採購的網路購物卻因此
受益，業績蒸蒸日上。美國網路購物市調公司ComScore Networks的分析師安德魯．力普斯曼
(Andrew Lipsman)表示：「較去年同期相比，今年的五及六月網路購物的營收均增長了兩到三成。

而PC home Online網購中心營運長謝振豊也表示，從近幾個月以來網購迅速成長15%到20%的業績
數字來看，便可清楚感受到消費者行為模式的改變。這也似乎意味著新興的網購已漸漸取代傳統購物
的方式，並在消費者心中逐漸建立起穩固的地位。


安全問題不得輕忽

然而，隨著網路商家業績長紅，網路詐騙案件也隨之增加。據美國聯邦調查局（FBI）公佈的年度報告
指出，2007年間網路詐騙的金額高達兩億三千九百零九萬美元（約合新台幣七十二億六千八百萬元）
，創下歷史新高。分析資料指出：在去年所有的申訴案件中，以拍賣詐欺比例最高， 佔35.7%，而詐
騙份子最常利用電子郵件誘騙受害人；僅僅因垃圾郵件所購成的詐欺案件就佔了網路詐騙的七成五。

美國網路犯罪申訴中心探員郝姆‧布瑞克表示：「 網路犯罪者在發出所有的電郵後， 只要有不到百分
之一的人回復，他們就可以賺進大把鈔票。」


掌握五大要訣 讓您成為網購達人

美國網路購物專家道格．庫利害(Doug Cooley)表示：「大家不應忽視網購所潛藏的危機，因為確實
有許多不法份子通過網路盜取民眾的金融及個人資料。」 道格也提醒大家網購時應注意的五大安全要
素，以幫助消費者在輕鬆購物中學習自保。

1. 在自己信任的公司購物：在較具知名度與公信力的網路商店購買東西時，它們通常會透過安全付款
科技來讓您付款， 千萬要記得不要提供自己的社會安全碼或任何其他不需提供的資訊；此外還應注意
公司保護個人資料的方式是否確實。 如果想要在自己不熟悉的網站購物時， 一定要事先做一些調查，
例如： 公司所提供的住址及電話是否屬實、 查尋其他對此商店的網路評價，或是藉由第三者較知名的
店家查詢此商店的情況等。

2. 不要回覆任何經過設計的緊急郵件：通常這種郵件都是經過設計的「網路釣魚」！不法份子會佯裝
成合法的公司， 使您經由假的網頁點擊聯結後， 從中盜取顧客的密碼、使用者名稱及其他個人資料，
以做為其他不法之用。

3. 考慮使用第三方付款：大部份的網路購物都是使用信用卡付款，但您也可考慮經由如PayPal等第三
方的付款網站來付款。 這一類的付款網站不會讓商家看到您的信用卡資料及銀行帳號等私人資訊。 在
消費時對個人資料的保護也較為嚴謹。

4. 使用最新的網路瀏覽器：瀏覽器是操縱電腦網路選擇的重要軟體，使用最新的軟體，如：Firefox
2的最新版本，Internet Explorer 7以獲得最新的網路安全保障。

5. 使用複雜的網路帳號：網路購物時，通常必須先在其網站建立個人資料，這時便應儘量使用一個較
為複雜且旁人較不易因猜測而取得的帳號。另外， 也應注意不要輕易讓旁人知道你的帳號密碼，在購
物結束時也應記得要「登出」該網站。


另外， 非常重要的一點就是絕對不要使用電子郵件傳送信用卡帳號等隱密資料。 雖然網路購物存在有
一定的風險， 但只要小心謹慎並把握安全的購物原則， 仍可自在的享受網購的樂趣，也才能確保您不
會在網路這個「虛擬世界」中，買到一個「虛擬商品」！

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隨著這一波的景氣低迷，所謂的「宅經濟」方興未艾，網購成了最大受益的行業。祗是虛擬的環境中，
從事的經濟活動，是到處充滿風險，一不留神，可能成了待宰的肥羊，一定要謹慎之。