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發表人: fefefe213
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[其他] 7-11之不爽經驗 [複製連結]

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發表於 2011-9-21 21:42:28 |只看該作者
去投訴他  這種態度還能當店長  老天沒眼阿

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發表於 2011-9-25 12:52:18 |只看該作者
不爽的話,直接去客訴就好了,服務業應該會怕客訴

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發表於 2011-9-25 14:15:03 |只看該作者
第一他的態度不好這樣就可以說他了,第二,這個人動粗,如果是我就叫他的經理出來了,別網際顧客永遠是對的,我不馬尼就好了,還給你這樣的對待,我可市府錢的呢!!

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發表於 2011-9-25 23:02:37 |只看該作者
  做服務業 服務的人員 本就該有顆熱情的心 就算不願意  也不該這樣   
他ㄇ的 這句話誰不知道   就是有一些白目  當了服務業卻不知服務業精神  
誰打工階段不適做服務業的   將心比心好否?  !   

我也有遇過  類似的問題   去7-11拿博客來的書
店員還 嘴巴發出 "茲~" 一聲   我超級不爽  我後來 錢就用甩的到桌上  

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發表於 2011-9-25 23:26:55 |只看該作者
員工教育訓練沒做好
個人認為這可能只是少數的不良員工

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發表於 2011-9-26 22:27:20 |只看該作者
不會
我們這裡7-11的店員態度和口氣都蠻不錯的

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發表於 2011-9-26 23:24:16 |只看該作者
很多人都是這樣啦~~
但我朋友也是打7-11的員工
他的服務很好!!還有被消費者表揚唷^^
我覺得這是那ㄍ店長的問題= =(打壞7-11的名聲)

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發表於 2011-9-28 09:32:56 |只看該作者
一樣米 養百種人 !!  當然 7-11越開越多  畢竟加盟跟直營 還是有差別的!!  

雖然一直在管制 一直在評比 !  但也只為了應付 不是為了做 而去做 !   

有這種店家 可以去統一官網去投訴 !  但是我跟你說 最好有錄影錄音 !
我做過7-11  !  給你小小意見!!

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發表於 2011-9-29 02:22:16 |只看該作者
目前都沒碰過有這麼差勁的7-11

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發表於 2011-10-1 11:46:10 |只看該作者
好扯喔,一般便利商店作業都有一定流程
並且有基本的訓練
我認為就投訴吧
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