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[問題討論] 客人的想法?? [複製連結]

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發表於 2012-10-11 15:12:09 |只看該作者 |倒序瀏覽
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發表於 2012-10-11 15:36:28 |只看該作者
台灣的服務業就是用"以客為尊"態度

才會讓很多國外人士願意來台觀光旅遊

既然要做服務業的工作,就要有基本的認知

如果你覺得做得不開心,哪就換工作...

如果你想換工作的話,我想老闆也不會強迫您留下來的

看了兩次,才略懂你在說什麼..><"
東京在下雨...
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3
發表於 2012-10-11 15:48:21 |只看該作者
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發表於 2012-10-11 16:16:47 |只看該作者



美國某公司的股東您好....



















其實我在月球上賣冰淇淋的,因為Transformers在地球忙著拍電影,所以來此晃晃殺時間

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29108063  感覺生活不錯阿 果然是19歲一般人做的事!  發表於 2012-10-11 21:04:59
紅豆麵包  賣給地球人的好朋友,變形金剛 哈哈哈  發表於 2012-10-11 21:04:08
紅豆麵包  19歲時,白天在唸書 晚上在打工,下班後就在混夜店...我的青少年生活可精采的呢!!  發表於 2012-10-11 20:56:14
29108063  哈哈 信不信隨你阿 19歲做事業 你19歲在幹麻呢??  發表於 2012-10-11 20:47:26
驛動的心  賣給嫦娥嗎?  發表於 2012-10-11 18:47:48
東京在下雨...

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發表於 2012-10-11 21:17:02 |只看該作者
老闆正在背後瞪你了,你還不長眼的一直打字

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msh55688  換220V拉 110V的不夠力  發表於 2012-10-12 14:27:31
紅豆麵包  懶得打太多字,免得被別人說我欺負小朋友><"  發表於 2012-10-12 09:45:06
msh55688  怎感覺你沒啥電力的感覺????  發表於 2012-10-11 21:48:43

智天使(八級)

我是鯰魚企鵝

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6
發表於 2012-10-11 22:01:52 |只看該作者
不管客人想甚麼  客人就是客人
服務業就是服務至上
再怎樣不爽  他就是客人
白爛客人比路邊狗屎還多
但是不管怎樣  他就是客人

另外工作上  不管是老闆或是員工
沒有不可替代的
當你在自傲時  就是你步上失敗的第一步
人生永遠不可能在高峰
就像股票  不可能永遠在高點一樣
如何能在最低點 轉輸為贏  才是高
何時高點何是低點
除非人生到盡頭  不然誰都無法斷定
越成熟的稻子 越成熟的麥穗,越懂得彎腰
我想你了解我的意思

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29108063  謝謝指教~  發表於 2012-10-12 12:47:11
我是豪宅裡的一級貧戶

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7
發表於 2012-10-11 23:13:04 |只看該作者
這就像數學方程式,因為....
客人=進店消費的顧客
顧客=未來潛藏的客戶
客戶=有機會能讓你發財的人

同理可証...所以,客人=客戶

不管你是工作或是投資,你的收入大部份來自於客戶,客戶有機會能讓你發財,既然要他們掏錢讓你發財,
所以他們的要求一定不會太合理,你能接受就會離發財更近一步,客戶態度不好不代表你一定也要臭臉相對,
但這需要一定時間經驗的累績,才會有能力以笑臉化解一切工作上的不如意,
而你業務上應對技巧的好壞也同時會在主管及客戶間流傳。

請記住一句業務名言:『伸手不打笑臉人』,等你明白這句話的含意並善加利用,
你就有機會擁有你想要的未來...祝你早日成功囉~

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29108063  我也沒有服務不好啦 只是覺得很煩 現在慢慢改善了  發表於 2012-10-12 12:48:10
目前証照:生活優遊管理師
期待証照:愛情風險規劃師

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8
發表於 2012-10-11 23:39:37 |只看該作者
上班時間本來就應該回應客人的疑問,解說也包含在你的工作範圍裏面,以你的心態真的不太適合服務業!

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29108063  我都有回答有些事應該是自己處理的吧~ 我不會去問 我沒位子 看到那麼多人 可以帶去外面吃 山不轉路轉  發表於 2012-10-12 12:50:01

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9
發表於 2012-10-12 10:41:06 |只看該作者
這些客人很明顯沒做過服務業,如果他有做過,他就知道了

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29108063  終於有人懂服務業了 等你們做過 現在講得就不一樣了@@  發表於 2012-10-12 12:51:14
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10
發表於 2012-10-12 13:01:11 |只看該作者
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