連小孩子都會這樣...

yufaandy

人生百態   所以自己調整好新心情 最重要喔

candydoll

焦油瑪琪朵 發表於 2014-2-3 22:28  
我是做工的....想必你是從事護理的吧

這個現象不是只有在醫院會這樣

為什麼不是服務業?
每個人只要付出一己之力以利他人，這就是貢獻服務。

我只是感慨為什麼連孩子都會有這樣的態度
我自己做十多年服務業
用照顧詢問的態度拿到護理工作上
讓患者如沐春風一點
看病時,能開心的離開
這樣是不對的嗎？

對你臉臭的並不是我呀

candydoll

ksing 發表於 2014-2-3 22:50  
辛苦了   這是我老闆常講的話

"辛苦了"這三個字也只有主管以上階級才能講

有次老板娘的年輕小女兒對我們大家講這句話
在場的每個人年紀至少比她大上五六歲
怎麼聽
怎麼怪!

焦油瑪琪朵

candydoll 發表於 2014-2-4 23:02  
為什麼不是服務業?
每個人只要付出一己之力以利他人，這就是貢獻服務。

為什麼不是服務業?
每個人只要付出一己之力以利他人，這就是貢獻服務。

我只是感慨為什麼連孩子都會有這樣的態度
我自己做十多年服務業
用照顧詢問的態度拿到護理工作上
讓患者如沐春風一點
看病時,能開心的離開
這樣是不對的嗎？

對你臉臭的並不是我呀

現實世界中利他主義是不存在的，也不符合人性

就算是做公益或做宗教慈善也一樣

試問你有沒有領支薪?對方有沒有付醫療費用?

兩個條件都有，那誰的態度好壞有甚麼差嗎?

你想自我提升醫療服務態度是你自己要求的，沒人強迫你要這樣做

再說你要掛笑臉沒有規定有人一定要買你的帳

因為你想得到心理上的回饋，但不幸的是你踢到鐵板了

你得不到他人對你這份工作的價值和認同

自然就會產生覺得對方態度很差的念頭

這就是把自己的價值觀套用在別人身上的後果

我以前也是做服務業快3年了後來才去做工的

以前做服務業的我，除了跟顧客喇滴賽我是真心的笑

其它的服務都是sop的禮貌和職業笑容，沒辦法這是我的工作我必須如此

碰到奧客頂多當下不爽就過了，但我不會覺得對方就該禮貌性回應你

你從事醫療你就把你的專業本份做好就好了，至於你要怎麼服務病患

只要是出自你真心你開心就好，但期望別人也能同樣的回應你

在這行你不會有快樂的一天

還有醫療人員臉都很臭，表面上我看到的的確是如此

但我知道他們很辛苦，臉臭是很自然的

所以不是針對你

對於做粗活的你覺得他們很有禮貌，但他們只對專業人員有禮貌而已

但是到外面去面對其他服務從業人員，他們又是一個樣了

所以真的怎麼比都是比不完的

打的落落長，如有不愉快的地方

這裡先說抱歉了

五貓娘

真的
有人 頤指氣使
有人 謙恭有禮

遇到這種的我只能想
以後我的小孩絕不能這樣

ggood9999

我ˇ也感同身受 不要說是患者了 就連自己的老闆  對員工的態度也會自動分類

ggood9999

焦油瑪琪朵 發表於 2014-2-3 22:28  
我是做工的....想必你是從事護理的吧

這個現象不是只有在醫院會這樣

你永遠不能體會甚麼較熱臉貼冷屁股的滋味

leo0201

若不是出自於真心的感謝~您也不必過於介意~

Ether

水水可能是期待心重
希望每個人也能笑臉相待
孰不知期盼越高
失落越高啊

aids7315

一樣米養百樣人，就算家教在好也是有不好的小孩，一切都看小孩想不想上進
現在的小孩80%都被寵壞，不過到了25開始遇到瓶頸就知道大人們曾經是怎樣走過、怎樣做人、怎樣相處
結局就是...........習慣就好