你服務到的客人自以為是神 ?你要怎麼辦 ?

pcc0921

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henry18

人才是最大問題，就算平時做服務業的人
今天去當客人也是會有很多很奇怪的...
跟打LOL一樣只要不符合他的意思，就是什麼都不對
風氣很難改了，店家或是客人有一方脾氣太好，另一方就會想多ㄠ你一點

Apple0217

henry18 發表於 2015-4-19 16:49  
人才是最大問題，就算平時做服務業的人
今天去當客人也是會有很多很奇怪的...
跟打LOL一樣只要不符合他的意 ...

可是正因自己也是投入服務業
出去當消費者自然會將心比心阿......

jojo33458

自以為是神的客人
小妹做服務業也遇到不少
當下會用比較婉轉的話　來告訴他這樣做是不行的
因為他這樣做無法得到更多優惠　
並不是會吵的人就有糖吃
這句話或許從以前到現在都適用
但也不適用何每一個人。

Apple0217

jojo33458 發表於 2015-4-20 00:42  
自以為是神的客人
小妹做服務業也遇到不少
當下會用比較婉轉的話　來告訴他這樣做是不行的

台灣服務業就是屬於比較溫柔風格
其他國家似乎不比我們友善...

Apple0217

別說 發表於 2015-4-20 16:30  
= = 遇到這種客人真的很哭笑不得

會匪夷所思怎麼會有這樣的人......

0931282740

做過服務業的人，或許對台灣奧客各種奇行異狀感到匪夷所思，而且老愛說「客戶是神」，付了錢就是要你服務的，對此，插畫家「人2」用一句話教你怎麼反擊奧客。

「人2 x People2」臉書粉絲團今天分享了一段《客戶是神》影片，內容為有為奧客對著服務生講「你算什麼東西，你沒聽過客戶是神嗎」，這種狀況就回他「抱歉，本店禁止宗教宣傳」，而人2也寫道「您的錢能買到我的商品與服務，但惟有您的尊重才能換到我的尊重」。

網友看到也留言表示「宗教宣傳有千里傳音效果」、「客戶是神經病」、「無神論者在此」、「出我們服務業的心聲」、「可惜奧客應該會說我根本不屑你的尊重」。（劉人豪／綜合報導)

小中

因為有一句話就是花錢的就是大爺深入人心
就大家都 認 為自己花錢就很屌
殊 不知…大家都是人生父母養的

Apple0217

0931282740 發表於 2015-4-20 19:39  
做過服務業的人，或許對台灣奧客各種奇行異狀感到匪夷所思，而且老愛說「客戶是神」，付了錢就是要你服務的 ...

哀...所以我們能有什麼良策呢......

Apple0217

小中 發表於 2015-4-20 23:23  
因為有一句話就是花錢的就是大爺深入人心
就大家都 認 為自己花錢就很屌
殊 不知…大家都是人生父母養的 ...

經過社會的摧殘 有誰還能知根本
長大是人必經的潰爛......