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悲劇在於我101年時有一個約要持續到103年,但就在約期剩六個月時我看到有支手機綁約方案很心動,於是詢問中華可否提前續約,牠說可以;但是必須先走新約再走舊約。我當下不明白這會怎麼樣,所以不疑有他就簽了下去。總之全部的約必須走到105年九月。辦了之後隨著網路發展,中華也推出舊客戶直升4G的服務,我當然也想升級於是跑去詢問,沒想到客服人員說:因為系統必須要只有一個約才能夠升級,所以我不符合升級的資格;必須辦理其中一個月的解約,也就是必須付違約金好幾千才行。那我又問牠啦,是不是等新約走完,剩下半年舊約就可以辦理升4G呢?結果牠說不是,舊約的起始日期是101年,系統只容許103年後簽的約進行升級,所以一定要等所有約都結束才可以辦理4G網路。我問牠能否將新舊合約日期對調?答案當然也不可以。所以我在2016年9/2前完全無法享受4G的高速了,幹幹幹! |
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