第一次買車

ting660510

ting660510 發表於 2016-1-12 01:23  
Ford的車本質不錯，但售後服務與維修真的...................
我本身是Ford車主，下一台車如果叫我選Ford我 ...

車是沒有太大問題，只是維修上的技術真的不怎麼樣
四年車，之前電動窗升降有問題不動作(可能是鋼索斷裂)，這個東西本來就是耗材，而且雖然車子才四年但已經開了快七萬公里，所以更換不算意外，也非車子狀況不好
去原廠說是升降機故障要換新但假日沒有材料要先叫貨擇日再來
結果通知貨到了去換，原廠發現叫錯料，應該要有可以直接快速下降的升降機(按一下就直接降到底那一種)
結果再繼續等料，後來料到了再去一次，換好了，結果還是不能動
結果是設定已經歸零要重新設定，結果當下既然沒有半個技師會處理，還趕快call其他技師會來幫忙
才一個電動窗問題而已，去了三次而且還在現場等了快三個小時
電動窗設定有這麼難嗎?料號查詢這基本的東西有這麼複雜嗎?
最後升降機根本沒有問題，指示設定跑掉了而已，雖然還在保固期內，但原廠維修能力真的很差

Resin-An

我喜歡Ford的，因為毛病少，保養也便宜！