刷卡憑據不能當購買證明嗎？？

Jing21

我在台北三創買了一台立即印
不到一年 頻頻出現故障
但偏偏保卡在台中 (之前回去舊家住一陣子)

客服人員說刷卡證明不能代表購買證明
要我提出購買證明(網路查是只發票的意思)
或是保卡....


可是 為什麼 刷卡不能當購買憑據
上面不是會顯示品項跟日前 證明我購入的嗎？


有大大知道這部分嗎...
要保卡也不是不行 專程回一趟老家就好
只是到底是為什麼不能

真的好奇怪

dirk740928

「只要憑發票、收據、會員積點證明或刷卡憑據等購買證明，就可辦理全額退費（現金）」 ，這是當初胖達人事件所發佈的新聞，所以我想購刷卡憑據是可以當購買證明的!!!! 如有疑問請洽消基會

Jing21

dirk740928 發表於 2016-8-20 23:46  
「只要憑發票、收據、會員積點證明或刷卡憑據等購買證明，就可辦理全額退費（現金）」 ，這是當初胖達人事 ...

消基會說 他只願意寄存證信函給我們雙方 讓對方知道 消基會知道了 ...
但後續處理還是我們要自己來 ....

Jing21

我剛剛打去給對方客服了 對方客服說 維修部開會 ... 要晚點才能回復
哀 ... 遙遙無期