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發表人: 夜君
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[酸甜苦辣] 被一元糟蹋的事 [複製連結]

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發表於 2017-11-3 00:25:14 |只看該作者
每個行業都有自己的酸甜苦辣

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發表於 2017-11-3 11:28:41 |只看該作者
我遇過多加2-3元的,如果我當時只帶100元怎麼辦?也為顧客想想
但如果加油站人員加超過錢,她還沒說之前,我通常會先說沒關係,然後把錢給她
我相信有很多我這種顧客的,不要為了少數人而生氣。

點評

夜君  你是好客人 給個讚 應該 那天我無俚頭 多問那一句 連我自己也不知道為啥>< 通常都是默默的自己出 畢竟是自己的失誤  發表於 2017-11-8 00:51:28

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發表於 2017-11-23 10:41:19 |只看該作者
很多時候心裏所想及實際說及做是不一的,為了社交禮節當下客人說"好",其實他心裏是不願意的,所以才補了那一句。
而妳火大還是繼續正常做事,再把想法在這裏表達。
社交啊。

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14
發表於 2017-11-28 16:32:20 |只看該作者
不要在意那個客人人品只值1元。不要被奧客影響心情。

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發表於 2017-11-29 00:45:25 |只看該作者
真的有時候自己去自助加油時
也不會小心多跳個1-2元
所以能體會你的
在所難免 不要為了幾塊錢破壞自己得心情

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發表於 2017-11-29 10:38:23 |只看該作者
換個角度, 換個心情. 如果同樣的事發生在自己身上. 你也覺得 ok 的話, 我覺得就 ok囉..

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發表於 2017-12-5 22:52:17 |只看該作者
服務業呀!難免碰到這種奧客,別放在心上!

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發表於 2017-12-26 00:34:15 |只看該作者
這人不是好顧客,但也談不上奧客吧。畢竟操作出錯是事實,他也沒客訴。
說1元看人品的,其實也某種程度罵到樓主了。

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19
發表於 2017-12-26 10:02:20 |只看該作者
其實客人已經有說只要100元...而由於你的疏忽便成101元...
雖然客人說話不好聽.但是這個錯誤也是你自己造成...
當下你可能很生氣...但是你應該想想如果你被人這樣強迫多花錢你會怎樣想...
或許你認為1元根本不是錢...但是往往財富都是先從1元存起來的...
自己想想...有時候不要一直怪別人...難道自己都沒錯嗎?

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20
發表於 2017-12-28 14:13:24 |只看該作者
一塊錢不多 但是 畢竟他一開始就說加一百了
為什麼 拿五百出來 搞不好 他只有一張一百的
所以 你加超過了 他只好拿五百給你找了
你覺得你受委屈了
可是 你有想過被加油的人的心情嗎
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