一位Harvard 心理治療師分享：10個方法讓人留下最好的第一印象

阿拉布拉

當你遇到一位元新的潛在客戶，一位元潛在雇主，或者任何一位你想與之建立業務關係的人。哪個更重要：展示你熟練，有經驗，有能力，或者展示你值得信賴和可愛嗎？許多人認為，技能，專業知識，經驗，能力最重要。畢竟，如果你要雇用我或者與我做生意，你需要知道我有天賦,對吧？這很自然的認為你應該儘快建立自己的憑證。自然，但卻是錯誤的。根據Amy•Cuddy所說，人們最初評價你和你看上去是否成熟和有能力幾乎沒有關係。相反，人們會下意識問自己一個問題當他們第一次遇見你：我可以相信你嗎？Cuddy表示，誠信（意味著溫暖和可愛）是一切。“從進化的角度來看，”她在她的書裡寫到，“對我們的生存更至關重要的是知道一個人是否值得我們信任。”她的研究表明。當然自然的可愛的會很快失去其影響，尤其當沒有物質從表面下表露出來。這就是天才的進入：一旦你顯示你是值得信賴的，然後你就可以證明你是有才華的。簡而言之，太快拿出你的簡歷，你可能是在浪費你的時間——首先，你需要證明你可以建立和維護好人際關係，持續影響（在一個好的方式）你周圍的朋友，使他們有更良好的自我感覺。這些人是我們都喜歡的人，和想要成為的人。所以你怎麼做呢？你怎麼遇到一個更可愛的、更值得信賴的——通過一個真實可信的方式？

1.聽的比你說的更多問問題。保持眼神交流。微笑。皺眉。點頭。——不要用太多言辭。只需要顯示出另一個人他或她是非常重要的。當你說話的時候，不要提供建議除非你被詢問。聆聽顯示你說話更關心談話相對提供建議而言，因為當你提供建議的時候，你談論的是關於你自己。你不相信我嗎？當你說“這要是我就會。。。”是有關你還是另一個人？只在你有什麼重要的事情要說的時候說——總是定義問題另一個人來說重要的，不是你。

2.焦點轉移到其他人沒有人收到足夠的讚美。所以先告訴人們，他們做得好。等等，你說你不知道他們做好了什麼？你真丟臉——這是你的工作。你的工作就是提前發現。不僅人們會感謝你讚美他們，更會感謝你關心注意他們在做什麼。然後他們會感覺他們完成了很多更重要的事，他們會愛你讓他們有這樣的感覺。

3.永遠不要練習選擇性聽力仔細聆聽每一個人會給別人留下一個絕好的印象，他讓我們所有人，不管我們的位置或者社會地位和“水準”，覺得我們有些共同之處。

4.把你的東西收好不要檢查你的手機。不要注視你的螢幕。或關注其他的東西，甚至只有一會兒。給別人一個禮物就是你全部的注意力。這是一個很少有人給的禮物。這禮物本身就會讓別人想要你記住你。

5.給予在你收到之前——假設你永遠不會得到永遠不要想你可以得到什麼。專注於你可以提供什麼。給予是建立一個真正的聯繫和關係的唯一方式。焦點，甚至一部分，甚至一會兒，你可以離開其他的人，向你展示唯一真正重要的人是你。

6.不要妄自尊大的行動…唯一會讓人留下深刻印象的是你的古板，自命不凡，高傲和其他自我的，古板，自命不凡和高傲的人。我們剩下的人不會留下深刻印象。我們會生氣、反感、不舒服。我們會討厭當你走在房間裡。

7….因為你開始意識到其他人更重要你已經知道你所知道的。你知道你的意見。你知道你的視角和觀點。這一切並不重要，因為它已經是你的了。你不能從你自身學到更多。但是你不知道別人知道的，和每一個人，不管他或她是誰，知道你所不知道的事。讓別人比你更重要——因為你可以向他們學習。

8.選擇你的言語你的言語會影響別人的態度。你選擇的言語可以幫助其他人自我感覺更好——這也會使你自我感覺更好。

9.不要討論別人的失敗…當然，我們都喜歡聽些小八卦，小醜聞。問題是，我們一定不喜歡——我們一定不尊重——那些被說閒話醜聞的人。不要嘲笑別人。當你這麼做，你周圍的人會想知道你是否有時會嘲笑他們。

10….但是承認自己的失敗你必須非常真誠非常有魅力和謙虛。分享你弄糟的事情。承認你的錯誤。警示和嘲笑自己。你不要嘲笑別人，你可以嘲笑你自己。人們不會嘲笑你。人們會和你一起笑。他們會更喜歡你——會想在你身邊更久一點。

文| Jeff Haden/INC./ICF Twitter Ambassador
譯| 哲道行