人生苦多，樂更多

阿良車輪餅

人生苦多，樂更多

掙扎的感覺，或許很多人都體驗過，明明是自己很重視的，卻覺得不對勁，於是內心非常煎熬。但掙扎也可能是成長蛻變的重要過程，我們可以趁此機會檢討人生，想辦法改善，或是堅定的選擇離開，開展新可能。

甜頭，是指從某件事得到成就感，你會更願意堅持下去。而苦頭，也就是你從某個工作、某段感情或遠程目標得不到成就，卻又需要不斷付出，因而想放棄的念頭增強。

滿意度是堅持力的關鍵要素，它指的正是甜頭減去苦頭。

以職場為例，有些工作苦多於樂，你的堅持力自然維持在低檔；有些工作的甜頭夠多，即使要吃不少苦頭，你仍是甘願忍受。還有些工作雖然沒什麼成就感，你卻依然死忠，原因可能是你已經投入太多，難以割捨，也可能是你不知道有其他選擇，只能繼續苦撐。

苦頭的等級不一，每個人的接受度也不同。有些苦頭撐過去就好，忍一時才能成就大業。但有時候實在太苦，讓人身心俱疲，像是同事把你當成假想敵，在工作上想方設法阻撓你；明知主管的決策不當，卻仍必須服從；另一半常對你冷嘲熱諷，讓你覺得自己一事無成。

遇到苦頭，你會怎麼做呢？你能客觀評估眼前的阻難，並仍然專注在甜頭上嗎？你有沒有辦法把這些苦頭降到最低？如果沒辦法，那你的目標還值得你那麼辛苦去達成嗎？有沒有其他選擇，能讓你更容易達成目標？

有些苦頭一開始就清楚可見，但更多時候必須過一陣子或更長的時間，才會浮現。有些苦頭是你始料未及的，例如在同一家公司工作了十年，你發現這個環境已無成長空間，正在逐漸磨損你的健康與心靈；已花了兩年時間找投資人，卻還是籌不到足夠資金，產品仍舊無法上市；打了三年的長青組曲棍球，尾骨斷過兩次，你終於發現身體的復原速度不像以前那麼快，你已經不復當年勇。

堅持力指的是你對某個東西或某段關係有多麼執著，又是否願意堅持到底。

吃到苦頭時，你可能質疑自己的忠誠，這樣的質疑有時很合理，因為執迷現狀未必有益，能夠省思是好事；但某些情況不能夠意志不堅，尤其如果這件事能幫你的人生加值，更應該堅定不移。

遇到這種情況，你應該想方設法把苦頭降到最低。苦頭、滿意度、堅持力這三者的關係如下：

1.比起甜頭，苦頭對你的影響更大。

2.每出現一個苦頭，大概要有五個甜頭來平衡，才能維持你的滿意度與堅持力。

3.究竟是不是苦頭或有多難承受，有時取決於你的詮釋。

4.你排解苦頭的方法，有時會增強堅持力，有時反而害你降低堅持力。

為什麼苦頭對堅持力的衝擊遠比甜頭還大？

辦公室的害群之馬

白茵頓〈Eliza Byington〉在華盛頓大學佛斯特商學院攻讀博士學位時，發現辦公室裡有個很有趣的現象。她的同事平常各忙各的，下班後很少私下往來，也不常分享、交流資訊。但這種情況在一位同事請長假之後，竟然出現了轉變。原本冷漠的辦公室變得熱絡起來，大家開始互相幫忙、分享資訊，下班後也會相邀一起消磨時間。辦公室的生產力還因此提高了，同事們更享受工作時光。

但奇怪的是，幾週過後，這名同事回來上班，辦公室竟然又回到以前的冷漠氣氛。只要一個有負面能量的人就足以影響幾乎所有同事的行為。在好奇心的驅使下，她與同樣在攻讀博士的先生費普斯〈Will Felps〉開始研讀相關研究文獻。

職場爛人百百種，有的工作表現差勁，有的破壞團隊精神，有的拖累大家。他們的共同問題是心態負面，破壞對等關係，與其他人的互動引發負面氛圍。這些組織機構內的害群之馬，所作所為對團體有很大的殺傷力。

費普斯以此做為論文研究主題，探討團隊裡的害群之馬對小團體的影響。他的研究證實：一顆老鼠屎，壞了一鍋粥。

負面能量的影響力，比正面能量更大。我們為什麼會特別在意負面事物？苦頭對我們的影響為何比甜頭更深刻、更持久？有個可能的解釋是：不管是對工作、感情，還是做一件事，遇到負面事物往往需要花更多心思去處理。

出現一個負面事件，我們必須評估它可能造成多大的傷害，像是生活中有哪些層面會受影響，又該怎麼處置才好。此外，面對負面事件時，我們也要多用點心思，盡可能拿出樂觀心態，才能把傷害控制在合理或可承受的範圍。反觀正面事件，就不用那麼費思量了。

我們之所以容易被負面資訊牽動情緒，也可能是因為我們必須思考如何改變，但如果接收到的是正面資訊，就沒有這個必要了。

假設主管肯定你的三項工作表現〈既然好就沒必要改變〉，但他還說你有一個缺點，他注意到你快下班時，對客戶的態度會變得比較草率。老闆的一個負面評價會占用你多少心思呢？

接下來你會想，你真的有這個問題嗎？如果是真的，又是什麼原因造成的？也許你想快點完成手頭工作，趕著準時下班，因為要是接兒子遲了，安親班的老師不會給你好臉色，所以你覺得有時間壓力？如果真是如此，又應該怎麼解決？或許該換一家幼兒園，或許該跟主管討論這個問題？

思緒這麼一攪亂，主管剛才誇你的三件事，你早已忘光光，因為光是一個負面警告就占滿你的思緒，威力比正面評語大多了。

負面力量有個很重要的但書：一件事當下可能很傷腦筋，但如果問題解決，而且有快樂的結局，我們事後通常只會記住結局。

比方說，準備第一次全程跑完馬拉松的人，在訓練過程中必須忍受各種苦頭，像是早起出門、天冷與嚴格訓練造成的身體不適。但這些人會怎麼回憶這些經歷呢？如果順利跑完全程，他們以後想起這場馬拉松賽，會覺得這是件很有意義的事，中間的訓練過程變得沒那麼辛苦，最後跑完賽程的甜美回憶讓他們想再來一次。

追求目標的過程中，如果受到挫折，不妨自問：最後的結果值得你吃這些苦頭嗎？不管是跑完人生第一場馬拉松賽、出版第一本書，還是推出第一個產品，如果你事後能得到滿足，過程中的麻煩與苦頭都變得不足掛齒。

把眼光放在結局，心思集中在甜頭，就能一一克服過程中的逆境；想著要創造的美好結局，有助於增加堅持力，再苦也能甘之如飴。

摘自《因為堅持，所以贏》