孩子總是偷懶？他不是壞，只是需要一個不一樣的獎賞！

阿良車輪餅

孩子總是偷懶？他不是壞，只是需要一個不一樣的獎賞！

正就讀國小資優班的湯瑪士，是個聰明的孩子。他在班上一直維持中上的成績，不是特別出色，但如果他已經盡力，也算還不差。

正就讀國小資優班的湯瑪士，是個聰明的孩子。他在班上一直維持中上的成績，不是特別出色，但如果他已經盡力，也算還不差。

但這就是問題所在：湯瑪士真的盡力了嗎？他有沒有認真念書，並為課業投入必要的時間？他在《遜咖日記》寫下給老師的心得時，是否有先仔細思考？ 還是直接寫下腦中浮現的第一個想法，然後交差了事？

如果湯瑪士已經盡了全力，我們會想鼓勵他，並就他的成果給予獎勵。如果他已努力付出，我們不會強迫他非拿更好的成績不可，要求湯瑪士爭取不可能達到的成績，只會讓他痛苦，也讓家長痛苦，甚至讓老師在聯絡簿上留言詢問：「為什麼湯瑪士看起來不喜歡上學了？」但另一方面，如果湯瑪士真的偷懶，我們想讓他知道這麼做不對。我們要把情勢扭轉過來。

動機，最單純的力量

我們該怎麼做呢？答案是，需要一個獎勵制度，在不給湯瑪士太多壓力下，賦予他努力的動機。我們要給他一個發揮全力的理由，而不讓他覺得我們是「非A不可」。

為了解決這類問題，賽局理論家提出了所謂的「委託—代理模式。」簡言之，研究這項議題的賽局理論家，試著創造一個能克服偷懶、同時不會誤罰的激勵制度，讓我們來看看你和孩子可以如何運用這個模式。

在大部分的情況下，家長在「委託—代理模式」中扮演的是委託人的角色，孩子則是代理人。想了解委託人與代理人的關係，可以想想我們生活周遭的各種代理人。在賽局理論中，「代理人」很像旅行社職員、作家代理人、劇團代理人，以及明星運動員的經紀人。也很像我們熟悉的房地產仲介。他們都是賽局理論家眼中，代理人的理想典型。

假設你想要搬離市中心的狹小公寓，住進郊區的寬敞洋房，你可能會先上網搜尋有哪些房子在出售。這個方法或許有效，但你可能會找到數百個房地產物件，過量的資訊只會讓你感到頭昏腦脹、喘不過氣來。此時，你或許會想改變策略，讓房地產仲介幫你搜尋適合物件。

箇中邏輯就是：能幹的房地產仲介比你清楚有哪些房子等待出售、哪些價格合理，以及哪些掮客值得信任。這些知識我們都可以自己學習，但除非我們每天都在買賣房子，否則太浪費時間。在賽局理論中，我們是委託人，聘請代理人做事。

在公司，下屬是主管的代理人，即便主管可能不這麼認為。主管沒辦法一人完成所有待辦事項，也不具備所有領域的專業能力。假設主管的工作是銷售一項厲害的矽谷新產品，她決定放手去做，但她不知道如何設計產品原型、建立實體模型、進行測試與規劃製造流程。實際上，她也不需要了解以上所有事項，大可以聘請代理人協助完成。

同樣的，孩子也像家長的上學代理人。這或許聽起來很怪（甚至有些荒謬）。孩子沒有意識到，自己正代表我們的利益做事。如果知道，他們或許會依此跟我們多討一些糖果。但當你從賽局理論家對委託人與代理人的定義來看，這樣的類比實屬合理。

賽局理論家指出，所有委託—代理的情況都具備兩個要素：代理人比委託人懂得多，以及委託人自己沒辦法做，需要代理人用他們特有的知識去執行。

房地產仲介比我們了解房地產市場，委託人需要房地產仲介幫他們篩選最好的物件，並代為議價。孩子比我們清楚他們的表現如何，以及自己究竟有多努力。我們希望孩子在課業上盡力而為，與老師晤談可以讓我們多了解情況，但還是沒法比孩子更了解學校發生了什麼事。

我們希望代理人（包括政治人物與孩子）對我們誠實，但無法得到實質保證。房地產仲介對於賣出房子、賺取佣金，比讓我們用最佳價格買到新家感興趣。為了多賺些錢，房地產仲介還會建議我們「看一眼」高出預算的房屋。做為選民代理人的政治人物，對於募款與連任的興趣，可能遠大於服務選民。我們不知道實情為何，代理人永遠比委託人明白狀況。 文／雷伯恩,佐曼

《賽局教養法》