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第四章
「夏……夏董,午安!」
夏令豪沉著臉走進JRS 公司的總部。之所以名為JRS 是取他們三個老闆英文名字中的第一個字母。
感覺到來往的員工皆是一副愕然模樣,架著墨鏡的夏令豪暗自咬一咬牙,僵著「俊」臉點頭回應員工們的招呼。
都是那個可惡的番女子害的!昨晚她那一撞,不只撞歪了他英挺的鼻樑,還連他的額頭和下巴都淤青了,而他原本俊俏非凡的一張臉,就成了名副其實的「鼻青臉腫」。
頂著這張好似被黑社會「海K」過的臉,他根本不想出門見任何人,可是公司的事又不能不處理,所以他才特地選在下班後回到公司,目的就是不想被員工看見他這張臉,誰知……唉……他的屬下都「過分」努力了。
他筆直地朝前走去,員工們見董事長的臉色不好看,自然閃得遠遠的不敢惹他。
嗯!今天最主要的工作,是確定一下招募員工的事進展得怎樣,再過十天,位於東區一家五星級飯店內的餐廳就要開張了,到時絕不能發生人手不足的狀況,否則可是會影響集團的聲譽。
有人說只要有美食就夠了,但有些人除了講究美食,同時也注重氣氛,以及專業的服務品質,是以隨著公司的發展,他們在擴展平民化的餐廳之餘,也開始投入一部分資金進軍高級料理的領域,以滿足不同客人的需求。
◇ ◇ ◇ ◇ ◇
「喂!我從早上等到現在,你怎麼可以不讓我面試!」心怡怒氣沖沖地質問眼前的男人。
她昨晚漫無目的地往前走,也不知走了多久,突然看見一家飯店,於是靈機一動,便拖著兩條痠軟的腿,跑進人家大廳裡的沙發上坐著打盹,早上醒來後,又帶著她的小行李袋繼續四處遊走。
走著走著,突然看見一家公司的大門口貼著徵人啟事,她趕緊衝進去,卻見裡面擠滿了面試的人潮,於是她就選個角落坐下來等。
她心中暗自慶幸自己沒漏看那則徵人啟事,因為啟事上寫著,所招募的員工將被分派到這家公司位於東區的五星級飯店內當餐廳服務生,而且有經驗者將優先錄用。
說到經驗,她打從國中起就一直在速食店做兼職服務生,直到去年因為母親的病,她才輟學改做全職的,所以她自認經驗豐富,穩定「凍蒜」,於是昨夜睡不好的她,就老神在在地坐在一旁閉目養神,不管身旁的其他事。
一想到自己即將成為這家五星級飯店的餐廳服務生,她就忍不住心花怒放,因為憑她過去在速食店打工的經驗,一到用餐時間,老闆就會讓員工們在菜單上選一款套餐作為餐點,由此推論,這家老闆應該也會讓員工們在菜單上任挑一款……
開在五星級飯店內的餐廳,除了鐵定是高級料理外,菜色想必也很豐富,而一想到日後天天都能吃到各式各樣的好料,口水差點流了出來……
有了這份工作,雖然得等到發薪資的時候才有錢租房子,但最重要的是眼下不必餓肚子。根據以往的經驗,她餓一頓就受不了了,如果連著餓幾頓,她鐵定會發瘋!
再說,在這麼高級的餐廳裡當服務生,薪水一定比在速食店工作高許多,那麼她就能為家裡的債務多出一分力了。
雖然臨走前大姐說過她很會賺錢,債務的事她會盡快想辦法還清,要地和小妹只要照顧好自己就行了,但那麼大的一筆債務,讓大姐獨自去承擔太不公平了,她也是家裡的一份子,應該多少出點力才對。
等著等著,不覺到了中午,她的肚子又開始餓了,可為了得到這份工作,她緊緊咬住牙根,強忍著飢餓感繼續等下去,一步都不敢離開。
由於哀傷母親的病逝,和被高利貸逼債而逃難的擔心害怕,讓她連日來沒有一夜好眠過,再加上昨晚沒睡多少覺,令她疲累到了極點,於是不知不覺地打起瞌睡,也不知過了多久,才猛地在肚子的一陣咕嚕聲中醒來。
她趕緊抹一把臉,轉頭看了一下四周,卻發現現場剩下三個跟她一樣等待面試的人。她暗叫糟糕,連忙跑去問職員是否已經輪到她了。
對方問了她的名字,然後翻查一下資料,這才發現她擺了個大烏龍,原來她進來的時候,沒有填寫履歷表,所以面試的資料中根本沒她的名字。
也難怪心怡沒想到這點,因為以往她去速食店找工作時,總是直接進去問老闆要不要請人,一般有需要員工的老闆都會先問她一些問題,等到決定要用她時再讓她填表格,所以她根本不知道大公司面試的規矩。
見心怡哭喪著臉哀求,心腸還算軟的許健龍於是就給了她一份表格讓她填寫,只是當他看過心怡的學歷後,馬上搖頭告訴她,她連面試的資格都沒有,可以回家了。
聽得這番話,心怡的火氣便冒了上來,拉著他就理論起來。
聽到一陣熟悉的女聲,夏令豪有點不敢置信地轉頭看去,墨鏡後眼睛隨即不由自主地睜大,並且暗自呻吟了一聲。
這兩天該不會是他的大凶日吧?要不然怎會連著兩天都遇見這個衰神?
「我已經向妳解釋過好幾次了,我們需要的員工必須要有餐飲服務科系的文憑,妳連……連高中都沒畢業,實在不符合我們的資格,那又何必浪費彼此的時間呢?」許健龍滿腔不耐煩地說。
「服務生的工作不就是端盤子嗎?只要負責把客人點的菜端上桌不就成了?雙手沒癈的人都能做得到的,你們居然還要什麼端盤子的文憑?騙我沒做過服務生嗎?」心怡兩手扠腰,忿忿不平地說道。
「錢小姐……」這個女子怎麼邊麼「盧」啊?都跟她解釋老半天了,她還不肯走!許健龍被她氣到快虛脫了,簡直想找警衛來攆她出去。
「還有,你們徵人啟事上不是說有經驗者優先錄用嗎?我在速食店裡做過四年的服務生,我這樣經驗豐富的人才,你們去哪裡找啊?」心怡氣憤地猛拍一下桌面。居然連個面試的機會都不給她,這口鳥氣她怎麼也吞不下!
番、番、番!且是有夠番!夏令豪聽得直翻白眼,並且覺得沒有三個「番」字不足於形容她的野蠻。
拜託!做人沒知識,最起碼也該有常識吧?速食店的經驗,怎能拿來跟五星級飯店裡的餐廳相提並論呢?那根本是兩種完全不同的飲食文化好不好?
在高級餐廳裡,每一項服務都必須一絲不苟,服務客人的時候,務必須做到無微不至,但又不能讓客人感覺到有人時時刻刻盯著他們看,而是讓他們可以輕鬆自在地享受餐廳所提供的美食和所營造出來的氣氛。
這其中的種種技巧,都是一門學問,沒受過專業訓練的人是無法勝任的,誰知卻被她說成是端盤子的文憑……
要是被那些苦讀了幾年才拿到文憑的人聽見,只怕會吐血而亡!
跟這種小番女真是有理也說不清!他搖搖頭,轉個身就想繞路走,可惜卻慢了一步……
「董事長!」見到老闆的身影,許健龍如獲救星般地大喊一聲。雖然這種小事實在不該去煩董事長,但他真的不知該拿這個小番女怎麼辦?
夏令豪僵著背點了一下頭,他聽得出屬下想求助於他,但他實在不想跟這個小番女「勾勾纏」,於是很「不負責任」地繼續往前走。
「董事長,請等一……」許健龍正想請老闆替自己解圍,誰知心怡卻先「發作」起來了!
「喂!你就是這家公司的董事長嗎?」心怡怒氣沖沖地瞪著夏令豪的後腦勺問道。
被這小番女給逮著了,真衰!夏令豪只好無奈地停下腳步,點了點頭,卻還是不回過身來面對她。
「喂!你們公司是怎樣?」心怡十分不爽地質問他。「外頭明明貼著徵人啟事,人家進來應徵卻又不讓人家面試,你們到底是什麼意思啊?而且我明明就有經驗,你們為什麼不肯錄用我?你最好給我解釋清楚喔!」
夏令豪微側首,從眼角瞄到她一手扠腰,一手指著他的茶壺狀,臉上還一副「一定要討個公道,不然絕不罷休」的兇悍樣,他忍不住翻了個白眼。
「很明顯的,妳的經驗不符合我們的要求。」夏令豪沉聲說道:「舉例來說,妳懂得該怎樣擺餐具嗎?哪支是吃沙拉的叉,那支是吃主菜的叉,妳分得清嗎?還有,妳知不知道哪種肉類該配哪種酒,才能吃出最好的味道?當客人要點酒而需要妳的建議時,妳又能不能立刻說出各類酒名,以及說明不同酒類的特色,好讓客人滿意妳的建議,並且採納妳的意見呢?」
嘎?還有這麼多事?心怡聽得小嘴微張,片刻後才撇撇紅唇,悻悻然地道:「吃飯就吃飯,哪來那麼多規矩!再說,這有什麼難的?學一下不就懂了,憑我這麼聰明的人,不用一天就學會了。」
要真是個聰明人,早就該知難而退了,還在這囉唆個沒完沒了!夏令豪直想摘下墨鏡,轉身正面賞她一個大白眼。
他冷聲道:「我們公司不是花錢請人來學習怎樣當服務生的,還有,回答妳的另外一個問題,我們貼徵人啟事並不代表每個來應徵的人,我們都得給他面試的機會,而每個得到面試機會的人,也不代表我們公司就必須錄用他,所以即使我現在隨便找個人來面試妳,然後告訴妳不錄用妳,那又有什麼意義呢?」
這麼簡單的道理都要人家明說,居然還好意思自誇是個聰明人,真正是馬不知臉長!
這個可惡的傢伙好像句句有理,說得她都不知該怎麼辯駁了,真可恨!心怡漲紅了小臉,可是又不甘心就這樣走了。
老闆果然是老闆!見剛才跟自己理論時,嗓門比自己高出好幾個分貝的她被老闆堵得啞口無言,許健龍忍不住幸災樂禍地竊笑,心中對老闆的敬重也頓時暴漲了數倍。
「那……那你們為什麼不一早就告訴我?害我在這裡等了一整天,連午飯都不敢出去吃!你要怎麼賠償我浪費了一天的時間?」
「有這等事?」夏令豪蹙起俊眉。如果沒在第一關審查履歷表時,就告訴她不符合資格而直接把她刷掉,那麼就是人事處員工的失職了。他微微側首向左,示意許健龍解釋。
「董事長,是錢小姐自己一進來就沒向我們的員工索取表格填寫,才會……」許健龍正想解釋,誰知又被心怡打斷。
「你們還要囉唆多久啊?你知不知道我現在已經餓得渾身都在發抖了?」害她餓肚子的人,都是罪該萬死的人!
餓得渾身發抖?聞言,夏令豪的腦袋裡,好似有什麼東西閃了一下,可是卻快速得讓他來不及抓住。
此時心怡的肚子又傳來一陣雷鳴般的咕嚕聲,她立刻粉不爽地對著夏令豪咆哮。「我不管!你今天一定要為我的肚子負責,要不然我跟你沒完沒了!」
Oh, My God!夏令豪仰頭看向天花板。這小番女該不會是瘋了吧?瞧她說的是什麼鬼話,為她的肚子負責?不知情的人聽了,還以為他搞大了她的……
他揮揮手示意許健龍不必再解釋了,這小番女這麼蠻橫,再跟她說下去,不曉得要扯到哪年哪月,而且還有一堆人等著他開會呢!
「你請會計部支兩千塊美食抵用券給她吧!」用抵用券打發她走,省得麻煩!他指示完後,隨即快步走向會議室。
兩千塊美食抵用券?身無分文的心怡小臉一亮,那表示短期之內,她不必為餓肚子發愁了……
「錢小姐,請跟我來!」
一將抵用券交到她手上,許健龍立刻說:「錢小姐,再見!」他以客套的方式下逐客令,一心只想快把這個「瘟神」請出門,心裡卻想著千萬別再見。
小手緊緊捏著那疊美食抵用券,心怡立刻心情大好,抬起頭對許健龍嫣然一笑,又輕快地擺擺手。「許先生,再見!」
她那突來的燦爛笑容教許健龍驚豔地一愣,直到此時,他才發覺她的五官原來是這麼的美麗標緻,活脫脫就是個美人胚子。
他怔愣地注視著她,直到她輕快的身影消失在眼前,才猛然回過神。她應該多笑,才不辜負她那嬌媚的容顏,而且燦笑起來好惹人喜愛啊!他留戀地再看了一眼她消失的方向。
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