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[重要資訊] 臺灣電動車市場之高壓電池、電機、電控系統保固調查與比較[9P] [複製連結]

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發表於 2025-1-16 20:32:58 |只看該作者 |倒序瀏覽
2024 年臺灣電動車市場在共繳出 38,033 輛的掛牌成績,以年成長率計算高達 53.5%,同時累積至 2024
年底的電動車口數已超過 9 萬輛大關,佔全臺小客車總保有量的 1.2%;而隨著銷售暢旺,電動車相關的保
固、出保、維修等議題的討論也逐漸受到重視。U-CAR 特別整理了目前臺灣市場電動車的三電系統保固資訊,
提供網友參考。

首先要說明保固條件的前提,U-CAR 依照情境的不同,設定了「保固
期內出保」、「保固期內自費更換」以及「保固期後自費更換」3 類情境。

「保固期內出保」的定義相對較無疑義,只要是在保固期限/里程內,歸因於三電系統品質/瑕疵等非人為因
素都是;「保固期內自費更換」則可能發生在電池組底盤的人為碰撞、水災等非歸因於產品品質之因素,而
需要車主自費更換電池組;「保固期後自費更換」則是車輛的三電系統過了原廠保固期之後,由車主自費至
原廠服務廠或原廠指定之授權服務廠進行更換。

電動車高壓電池保固條件之比較表





Toyota 與 Lexus 的高壓電池保固分為基本保固與容量保固,基本保固為 4 年或 12 萬公里,
容量保固則是 8 年或 16 萬公里保持至少 70%的電池容量。是國內唯一有容量保固的品牌。

可以看到,新車的高壓電池保固多數都是 8 年或 16 萬公里的條件,而 Toyota 與 Lexus 比較特別,將高
壓電池的保固分為基本保固與容量保固,基本保固為 4 年或 12 萬公里,容量保固則是 8 年或 16 萬公里
保持至少 70%的電池容量。

針對「保固期內出保」,目前各大品牌的保固條件都是接續原車的期限,也就是說,當電池保固期內,由原
廠出保固更換/維修電池組的話,原車的電池保固期限是繼續計算、直到原條件消滅為止;舉例來說,某 A
在 2025 年購買了電池保固條件為 8 年或 16 萬公里的新車,不論是在第 1 年或第 7 年回原廠出電池保固,
保固的期限都是到 2033 年(假設里程未滿 16 萬公里)。

至於在「保固期內自費更換電池」的條件下,MG 的條件最優,除了可延續至原車的保固期限消滅為止,若
剩餘期限低於 4 年 8 萬,還可展延至 4 年 8 萬期滿為止。次優的品牌是 Hyundai 與 Kia 的條件最優,可
延續至原車的保固期限消滅;其次是 Luxgen,提供保固期內自費更換的消費者加價購買尊榮保固方案,就
能比照原車的保固期限。而其餘品牌則提供 1 年或 2 萬公里保固,Lexus 則是加碼至 2 年 5 萬公里的期限。


在「保固期內自費更換電池」以及「保固期後自費更換電池」的前提下,
MG 品牌的保固條件是目前市場最好的。(截至 2025 年 1 月 16 日)


「保固期內自費更換電池」條件下,Hyundai 與 Kia 的條件次優,可延續至原車
的保固期限消滅,其中 Kia 還提供延續至原保固期消滅或 1 年/2 萬公里擇優的方案。


Luxgen 針對「保固期內自費更換電池」消費者,提供加購《三電
安心+》尊榮保固方案的服務,可加價享同原車三電系統的保固期限。

最後是電池組的「保固期後自費更換電池」,在這個情境下,MG 是保固條件最優的品牌,提供至 4 年或 8
萬公里的保固服務。接著是 Lexus 與 Luxgen 的 2 年 5 萬公里以及 2 年 4 萬公里保固。其餘品牌絕大多
數都是比照售後零件的保固標準,提供 1 年或 2 萬公里的保固服務。

電機與電控系統保固

電動車的俗稱的三電系統,除了高壓電池外,還包括電機與電控;電機指的是馬達動力機構,而電控則是
Battery Management System(BMS)電池控制系統。以下是 U-CAR 整理的各大品牌電動車之電機與
電控系統保固表




新車狀態的電機與電控系統保固,業界最優條件是 Luxgen 的 8 年或 16 萬公里,再來是
Kia 的 5 年不限里程,其餘多數則為 4 年或 12 萬公里,以及 Hyundai 的 3 年不限里程保固。


新車的電機與電控系統保固,業界最優條件是 Luxgen
的 8 年或 16 萬公里,再來是 Kia 的 5 年不限里程。

電機與電控系統的「保固期內出保」條件,各大車廠都是接續原車的期限,沒有太大的差異。其次是「保
固期內自費更換」,條件最優的是 Kia 的接續原車期限,接著是 Luxgen 提供的加價購買尊榮保固方案
沿續原車保固,再來是 Lexus 的 2 年 5 萬公里,其餘品牌則是 1 年 2 萬公里。最後是「保固期後自費
更換」,僅有 Lexus 提供 2 年或 5 萬公里,其餘品牌都是 1 年或 2 萬公里的保固。

保固清單陸續更新中

由於各車廠回覆保固調查的時間不一,U-CAR 目前揭露的是
官方已回覆的品牌,後續也將持續更新資料與數據,特此說明。



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