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今年生成式人工智慧(GenAI)美國普及程度驚人,超過三分之一美國人口都在用這項技術。
eMarketer首席分析師Yory Wurmser的說法,這一數字還在不斷上升,因為越來越多人以搜尋引擎和客戶服務工具與生成式人工智慧互動。這趨勢顯示生成式人工智慧在消費者和企業環境深度整合。
企業方面的採用率同樣驚人,95%美國公司已經開始使用生成式人工智慧,並且在短短一年內,生產使用案例的數量成長一倍。這項技術被視為提升效率和改變客戶服務、金融及醫療等行業的關鍵因素。
因大量投資支持,市場前景樂觀,預計美國的生成式人工智慧行業將從2024年的約74億美元迅速增長到2034年的超過3,000億美元。許多財富500強企業,如可口可樂、沃爾瑪、蘋果和亞馬遜等,已經採用了這項技術,這進一步證明了生成式人工智慧的主流地位。
儘管企業採用過程面臨數據安全和人才短缺等挑戰,但那些能夠克服這些障礙的企業正在獲得顯著的競爭優勢。總體而言,生成式人工智慧正成為商業和日常生活中的核心技術驅動力,標誌著數字轉型趨勢的根本變化。
錄自:科技新報
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